Guias do app WizMessage para celular
Use o WizMessage pelo celular: faça disparos em massa, gerencie o chatbot com IA e seus fluxos, acompanhe as análises e responda conversas de onde estiver.
Escalonamentos no seu celular
Veja todas as conversas que o chatbot de IA do WizMessage passou para uma pessoa, filtre por urgência ou tipo, responda ao cliente e marque como resolvida pelo app.
Construtor de fluxos no seu celular
Crie fluxos de chatbot para WhatsApp sem código no app WizMessage: comece em branco, de um modelo ou com IA, edite as etapas no canvas e ative ou desative os fluxos.
Playground de busca da base de conhecimento no seu celular
Faça uma pergunta como um cliente faria e veja quais trechos dos seus documentos o chatbot de IA do WizMessage encontraria, antes que um cliente pergunte.
Configurações da base de conhecimento no seu celular
Ajuste como o chatbot de IA do WizMessage pesquisa seus documentos: quantos trechos lê, quão relevantes precisam ser, quando faz uma pergunta de esclarecimento e como os documentos são divididos.
Documentos da base de conhecimento no seu celular
Adicione os documentos em que o chatbot de IA do WizMessage se baseia para responder, direto do celular: tabelas de preços, perguntas frequentes e políticas, em PDF, Word, texto ou Markdown.
Configurações do bot no seu celular
Escolha o que responde automaticamente aos seus clientes de WhatsApp, pelo app WizMessage: nenhum bot, seu próprio webhook, um fluxo visual ou o chatbot de IA, com configuração guiada.
Resultados das campanhas no seu celular
Veja os resultados de uma campanha de WhatsApp no app WizMessage: enviadas, entregues, lidas e com falha, o status de cada destinatário e por que cada mensagem falhou.
Mensagens em massa no seu celular
Envie um modelo de WhatsApp para uma lista de público pelo app WizMessage: encontre suas campanhas e depois percorra o assistente Nova campanha, das verificações à revisão final.
Listas de público no seu celular
Crie e cuide das listas de público para as quais suas campanhas de WhatsApp são enviadas, pelo app WizMessage: encontre uma lista, crie outra, adicione pessoas de quatro fontes, remova membros e desative uma lista.
Configurações de mensagens no seu celular
Escolha qual número de WhatsApp suas campanhas e modelos usam por padrão, pelo app WizMessage.
Mensagens agendadas no seu celular
Agende um modelo de WhatsApp para sair mais tarde, uma vez ou de forma recorrente, pelo app WizMessage, e pause, copie ou cancele o que você agendou.
Modelos de mensagem no seu celular
Veja seus modelos de mensagem do WhatsApp no app WizMessage: quantos a Meta aprovou, quais estão pendentes ou rejeitados, como cada um se parece e como criar um novo.
Contatos no seu celular
Encontre, adicione, edite e importe contatos do WhatsApp no app WizMessage, inclusive importando um arquivo Excel ou CSV lido direto no seu celular.
Wiz Copilot no seu celular
Pergunte ao Wiz Copilot sobre o seu negócio no WhatsApp com palavras simples: os números de hoje, como criar uma lista de público, um modelo ou uma campanha, direto no app WizMessage.
O painel de Análises no seu celular
Leia a saúde da sua conta de WhatsApp, seus totais, a entrega das mensagens e o que a Meta cobrou, na tela Análises do app WizMessage.
Primeiros passos com o app WizMessage
Entre no app WizMessage e conheça o caminho: Início, Primeiros passos, ações rápidas, o menu e a introdução que você pode rever quando quiser.
Google Sheets no seu celular
Conecte uma planilha do Google ao WizMessage pelo celular: envie leads do bot para ela e crie listas de público a partir dela.
Caixa de entrada da equipe no seu celular
Trabalhe na sua caixa de entrada compartilhada do WhatsApp pelo app WizMessage: encontre uma conversa, filtre a fila, abra um chat, defina o status, atribua, adicione etiquetas, deixe uma nota e responda.
Etiquetas, horário comercial e SLAs no seu celular
Configure as etiquetas, os horários de trabalho, as metas de resposta e as respostas automáticas em que a sua caixa de entrada da equipe funciona, pelo app WizMessage, e leia o relatório de SLA.
Chats do WhatsApp no seu celular
A tela Chats do app WizMessage lista todos os chats do WhatsApp do seu número comercial, como o app do WhatsApp faz, com uma troca de um toque para a caixa de entrada da equipe.
Sua equipe no seu celular
Veja quem atende seus clientes de WhatsApp e convide colegas como administradores ou atendentes, pelo app WizMessage.