Configurações do Bot Mobile

As Configurações do Bot funcionam como o painel de controle mestre do seu assistente do WhatsApp, totalmente otimizado para o seu smartphone. Quer você esteja no trânsito, viajando ou no local de um cliente, você pode abrir o aplicativo móvel para trocar o motor do seu chatbot (baseado em IA, em Fluxos ou Webhooks Externos), monitorar seus créditos de IA e ajustar recursos avançados. A interface móvel usa cartões intuitivos e recolhíveis que facilitam o ajuste de níveis de confiança, ativação de consultas em documentos e definição de regras de transferência para atendimento humano com apenas alguns toques.

📊 Requisito do Plano: O acesso às Configurações do Bot requer o plano Wiz Bot ou Wiz Pro. A configuração destas opções através do aplicativo móvel está totalmente incluída na sua assinatura.

O que você pode fazer aqui

Selecionar seu motor de IA — toque para alternar instantaneamente entre um Chatbot de IA dinâmico, um Chatbot estruturado de Fluxo Interativo ou um Sistema Externo.
Monitorar créditos de IA — visualize o resumo das recargas de LLM e acompanhe ativamente o uso de créditos de mensagens diretamente do painel móvel.
Alternar Base de Conhecimento — habilite ou desabilite facilmente as consultas a documentos no Qdrant para controlar se o bot deve pesquisar nos seus arquivos enviados.
Configurar limites de segurança — gerencie níveis de confiança e defina parâmetros rigorosos de transferência para humanos a fim de ditar quando a IA deve escalar para sua equipe.
Ajustar processamento avançado — expanda o cartão de configurações avançadas para ajustar o processamento de visão, transcrição de mensagens de voz, janelas de agregação de texto e cache inteligente.

Como configurar seu bot no celular

Dica: Se notar que seu chatbot está tendo dificuldades com perguntas exclusivas de clientes enquanto você está longe do computador, abra o aplicativo instantaneamente e aumente a Porta de Alta Confiança para forçar o encaminhamento de mais conversas a um agente humano.

Aproveitando ao Máximo o seu Assistente de IA

Ter configurações abrangentes do bot em seu dispositivo móvel garante que você nunca esteja verdadeiramente desconectado de seu pipeline de suporte automatizado. Se uma campanha de marketing viralizar inesperadamente, você pode ajustar imediatamente as configurações de gatilho ou o horário de funcionamento diretamente do seu celular para gerenciar o aumento de demanda.

Como as principais empresas utilizam

Resultados reais

O proprietário de uma loja de varejo pausou com sucesso as mensagens promocionais do seu chatbot durante uma grande conferência simplesmente alterando uma configuração no aplicativo móvel.
Operadores de pequenas empresas relatam confiança significativamente maior no uso de IA, sabendo que podem ajustar as proteções de segurança instantaneamente sem precisar ligar um computador.

Relacionados

Base de Conhecimento Mobile — Faça o upload de PDFs e arquivos de texto que alimentam a lógica do bot.
Construtor de Fluxos Mobile — Crie jornadas de clientes baseadas em botões, diretamente do seu celular.
Escalonamentos de Bot Mobile — Supervise como o bot transfere o controle para os agentes humanos.

Configurações do Bot Mobile

📊 Requisito do Plano: O acesso às Configurações do Bot requer o plano Wiz Bot ou Wiz Pro. A configuração destas opções através do aplicativo móvel está totalmente incluída na sua assinatura.

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Monitorar créditos de IA — visualize o resumo das recargas de LLM e acompanhe ativamente o uso de créditos de mensagens diretamente do painel móvel.

Alternar Base de Conhecimento — habilite ou desabilite facilmente as consultas a documentos no Qdrant para controlar se o bot deve pesquisar nos seus arquivos enviados.

Configurar limites de segurança — gerencie níveis de confiança e defina parâmetros rigorosos de transferência para humanos a fim de ditar quando a IA deve escalar para sua equipe.

Ajustar processamento avançado — expanda o cartão de configurações avançadas para ajustar o processamento de visão, transcrição de mensagens de voz, janelas de agregação de texto e cache inteligente.

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