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Bot Leads

Transforme conversas do chatbot em uma lista de leads em que você pode agir

Um chatbot que responde perguntas, mas esquece quem perguntou, é meia ferramenta. Adicione perguntas de lead a um fluxo e toda conversa que as concluir é salva em Bot Leads: o nome e o número do cliente, o fluxo que o capturou, um resultado que você define e cada resposta sob a sua pergunta. Exporte a lista ou envie cada novo lead direto para uma planilha do Google Sheets.

Incluído emWiz BotWiz Pro

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Um campo por pergunta, salvo junto do lead com o nome, o número e o fluxo
Toda resposta guardada
O fluxo decide como cada lead é marcado, por exemplo Quente, Morno ou Sem interesse
Um resultado definido por você
Exporte para Excel ou envie cada novo lead a uma planilha do Google Sheets assim que ele chega
Direto para a planilha

Para quem é

O dono cujo chatbot já atende as consultas, mas que não consegue dizer depois quais delas eram clientes em potencial de verdade.

A dúvida que resolve

"Um bot vai me afogar em leads frios." Você decide as perguntas e o resultado, então o lead chega já marcado, como Quente, Morno ou Sem interesse.

Como capturar leads com um fluxo

  1. Adicione perguntas de lead

    No construtor de fluxos, peça os dados de que você precisa, como o nome e o que o cliente quer.

  2. Defina o resultado

    Decida como o lead é marcado quando o fluxo termina, para a lista dizer a quem ligar primeiro.

  3. Revise o Bot Leads

    Cada lead aparece na lista com suas respostas, o fluxo que o capturou e quando.

  4. Mande adiante

    Exporte a lista ou conecte uma planilha do Google Sheets para que cada novo lead vire uma linha.

O que é salvo com cada lead

  • A data, o nome e o número de telefone do cliente
  • O fluxo que capturou o lead
  • O resultado definido no fluxo
  • Cada resposta, sob o rótulo da sua pergunta

Um qualificador pronto para respostas de campanha

Ao vincular um bot a uma campanha, você pode partir de um qualificador de leads pronto. Ele pergunta o que o cliente quer e o salva em Bot Leads como Quente, Morno ou Sem interesse, e você pode editar o fluxo depois.

Bom saber

Até onde este recurso vai, em palavras claras — para que nada aqui surpreenda você depois da contratação.

  • Exige o plano Wiz Bot ou Wiz Pro.
  • Os leads vêm de fluxos que você monta, então a qualidade da lista depende das perguntas que você faz.
  • Enviar leads a uma planilha do Google Sheets é opcional e configurado pelo dono da conta. Os leads também ficam sempre em Bot Leads.

Incluído em

Este recurso faz parte dos planos abaixo.

  • Wiz Bot
  • Wiz Pro
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FAQ

Perguntas frequentes

Um chatbot para WhatsApp consegue coletar dados do cliente?

Sim. Adicione perguntas a um fluxo no construtor de fluxos, e cada conversa concluída é salva em Bot Leads com o nome, o número, o fluxo e todas as respostas.

Posso marcar leads como quentes ou frios?

Sim. O resultado é definido no fluxo, então o lead chega já marcado, por exemplo Quente, Morno ou Sem interesse.

Consigo levar os leads para uma planilha?

Sim. Exporte a lista ou conecte uma planilha do Google Sheets, e cada novo lead é adicionado como uma linha, em geral em até um minuto.

Qual plano inclui?

O Bot Leads vem com o Wiz Bot e o Wiz Pro.

Saiba com quem o seu chatbot conversou

Capture os dados, marque o resultado e guarde todos os leads.

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