Bangun bot WhatsApp yang benar-benar jalan dengan menyeret kotak — lalu ajak ngobrol sendiri
Dua puluh jenis blok di atas kanvas — menu, pertanyaan, kondisi, media, webhook, penyerahan — dirangkai menjadi sebuah percakapan. Jelaskan botnya dengan bahasa sehari-hari dan ia menyusun draf alurnya untuk Anda setujui. Lalu buka penguji di layar yang sama dan jalani sendiri percakapannya sebelum ada pelanggan sungguhan yang mengalaminya.
Termasuk dalamWiz BotWiz Pro
- Menu, pertanyaan, kondisi, media, pengalihan, webhook, dan penyerahan
- 20 jenis blok
- Uraikan bot dengan bahasa sehari-hari lalu setujui draf yang dihasilkannya sebelum apa pun tersimpan
- Jelaskan saja
- Jalani sendiri percakapannya di layar yang sama, lalu reset dan coba lagi
- Uji di tempat
Untuk siapa ini
Pemilik usaha non-teknis yang pernah ditawari ongkos developer untuk "membuat bot WhatsApp", dan lebih suka membuatnya sendiri sore ini.
Kekhawatiran yang dijawabnya
"Saya akan salah membangunnya dan baru tahu saat pelanggan yang kena." Pengujinya berada di kanvas yang sama dengan pembuatnya, jadi Anda yang tahu duluan.
Cara Anda membangun alur
Mulai dari sesuatu
Buka alur siap pakai dari pustaka template, jelaskan keinginan Anda dengan bahasa sehari-hari lalu biarkan ia menyusun draf, atau mulai dari kanvas kosong.
Tata percakapannya
Seret blok ke kanvas dan hubungkan. Unggah gambar, video, atau dokumen langsung ke dalam sebuah blok.
Tentukan kapan ia jalan
Picu alur dengan kata kunci, atau buat ia membalas setiap pesan masuk.
Uji sebelum diaktifkan
Buka penguji, jalani sendiri percakapannya, reset, perbaiki. Aktifkan hanya ketika perilakunya sudah benar.
Dua puluh blok, satu kanvas
Alur dibangun dari blok yang Anda seret ke tempatnya lalu hubungkan: awal, teks, gambar, video, audio, dokumen, pesan interaktif, lokasi, kartu kontak, daftar, tombol, pertanyaan yang menyimpan jawaban, kondisi yang bercabang, pengalihan, lompatan ke alur lain, webhook ke sistem Anda sendiri, pencarian ke basis pengetahuan, dan akhir. Keadaan kanvas tersimpan sambil Anda bekerja, jadi penyuntingan yang terputus tidak hilang.
Dua hal yang jarang dipasangkan pesaing
Banyak alat bisa menghasilkan alur dari sebuah deskripsi. Banyak lainnya membiarkan Anda mengujinya. Punya keduanya di kanvas yang sama itulah yang membedakan dalam praktik — Anda jelaskan botnya, baca draf yang dihasilkan, setujui, lalu langsung jalani sendiri percakapannya dan perbaiki yang terasa janggal. Tidak ada yang tersimpan dari draf AI sampai Anda menyetujuinya, jadi menghasilkan alur tidak akan pernah menimpa alur yang sudah ada.
- Jelaskan bot dengan bahasa sehari-hari dan dapatkan draf alur, dengan langkah persetujuan sebelum tersimpan
- Penguji bawaan: mulai sesi, kirim pesan, baca balasannya, reset
- Pemicu kata kunci, atau membalas setiap pesan
- Aktifkan dan nonaktifkan alur tanpa menghapusnya
- Gandakan alur untuk mencoba variasi dengan aman
- Pustaka template, supaya Anda tidak harus mulai dari kanvas kosong
Alur adalah berkas milik Anda
Alur bisa diekspor dan diimpor sebagai berkas. Fitur kecil dengan implikasi besar: otomatisasi Anda tidak terkunci di dalam akun vendor. Cadangkan, pindahkan antar-akun, atau simpan salinan versi yang sudah bekerja sebelum Anda mulai bereksperimen.
Perlu diketahui
Batas fitur ini, dikatakan apa adanya — supaya tidak ada kejutan setelah Anda berlangganan.
- Membutuhkan paket Wiz Bot atau Wiz Pro. Wiz Campaign saja tidak membuka pembuat alur.
- Maksimal 20 alur per akun — batas ini juga tertulis di dalam produk.
- Blok basis pengetahuan memerlukan chatbot AI yang sudah disiapkan, termasuk menghubungkan basis data vektor milik Anda sendiri.
- Keadaan alur tersimpan, jadi percakapan lanjut dari tempatnya berhenti. Kalau sebuah alur terasa "aneh setelah diedit", biasanya itu sesi uji lama, bukan versi barunya — reset pengujinya.
- Blok produk dan katalog milik produk toko dan katalog, yang terpisah.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Apakah saya perlu developer?
Tidak. Alur dibangun dengan menyeret blok ke kanvas dan menghubungkannya. Satu-satunya tempat kode muncul adalah blok webhook opsional, itu pun kalau Anda memang ingin memanggil sistem Anda sendiri.
Bisakah saya mencoba botnya sebelum pelanggan?
Bisa, dan justru itulah inti fiturnya. Penguji berjalan di layar yang sama dengan pembuatnya — mulai sesi, jalani percakapan, reset, dan perbaiki.
Berapa banyak alur yang bisa saya punya?
Sampai 20 per akun.
Bisakah AI membuatkan alurnya untuk saya?
Ia bisa menyusun draf dari deskripsi bahasa sehari-hari Anda. Tidak ada yang tersimpan sampai Anda membaca drafnya dan menyetujuinya, jadi menghasilkan alur tidak akan pernah diam-diam menggantikan yang sudah Anda punya.
Apa yang memicu sebuah alur?
Kata kunci pilihan Anda, atau setiap pesan masuk — mana pun yang cocok dengan bot yang sedang Anda bangun.
Bisakah saya memindahkan alur ke akun lain?
Bisa. Alur diekspor dan diimpor sebagai berkas, jadi Anda bisa mencadangkan atau memindahkannya.
Bangun sendiri botnya sore ini
Seret bloknya, uji percakapannya, dan aktifkan saat perilakunya sudah benar.
Lihat paketJelajahi Fitur Lainnya
Temukan alat-alat lain yang menjadikan WizMessage platform WhatsApp yang lengkap.
- Chatbot AIAgen AI yang memahami bahasa alami, membalas dalam bahasa pelanggan, dan meneruskan ke manusia alih-alih menebak.
- Knowledge BaseYour price list, policy or FAQ becomes the chatbot's source of truth. No prompt engineering, no retraining.
- Bot EscalationsWhen the bot should not answer, or the customer asks for a human, the conversation is raised in a queue and a person replies. The customer never repeats themselves.
- Website Chat WidgetOne script tag puts the same chatbot on your site — with its own inbox and its own handoff queue.
- Excluded NumbersNumbers the chatbot must never reply to. Their messages still arrive in the inbox — no bot fires.
- Wiz CopilotAn in-app assistant that operates the dashboard by conversation — and stops at an approval you can read and edit before anything changes.