Bangun bot WhatsApp yang benar-benar jalan dengan menyeret kotak — lalu ajak ngobrol sendiri
Dua puluh satu jenis blok di kanvas — menu, pertanyaan, kondisi, media, webhook, handoff — disambung menjadi percakapan. Jelaskan bot dengan bahasa sederhana dan ia membuatkan alurnya untuk Anda konfirmasi. Lalu buka penguji di layar yang sama dan jalani sendiri percakapannya sebelum pelanggan sungguhan melakukannya.
Termasuk dalamWiz BotWiz Pro
- Menu, pertanyaan, kondisi, media, pengalihan, webhook, dan handoff
- 21 jenis blok
- Jelaskan bot dengan bahasa sederhana dan konfirmasi draf yang dibuatnya sebelum apa pun disimpan
- Jelaskan saja
- Jalani sendiri percakapan di layar yang sama, lalu atur ulang dan coba lagi
- Uji di tempat
Untuk siapa ini
Operator non-teknis yang ditawari biaya pengembang untuk "membuat bot WhatsApp" dan lebih suka membuatnya sendiri sore ini.
Kekhawatiran yang dijawabnya
"Saya akan membuatnya salah dan baru tahu saat pelanggan mengalaminya." Penguji ada di kanvas yang sama dengan pembuat, jadi Anda tahu lebih dulu.
Cara Anda membangun alur
Mulai dari sesuatu
Buka alur siap pakai dari pustaka template, jelaskan apa yang Anda mau dengan bahasa sederhana dan biarkan ia membuat draf, atau mulai dari kanvas kosong.
Susun percakapan
Seret blok ke kanvas dan sambungkan. Unggah gambar, video, atau dokumen langsung ke dalam blok.
Tentukan kapan ia berjalan
Picu alur dengan kata kunci, atau biarkan ia menanggapi setiap pesan masuk.
Uji sebelum mengaktifkan
Buka penguji, jalani sendiri percakapannya, atur ulang, sesuaikan. Aktifkan hanya saat ia berperilaku benar.
Dua puluh satu blok, satu kanvas
Alur dibangun dari blok yang Anda seret ke tempatnya dan sambungkan: awal, teks, gambar, video, audio, dokumen, pesan interaktif, lokasi, kartu kontak, daftar, tombol, pertanyaan yang menangkap jawaban, kondisi yang bercabang, pengalihan, lompatan ke alur lain, webhook keluar ke sistem Anda sendiri, pencarian ke basis pengetahuan Anda, dan akhir. Status kanvas disimpan selagi Anda bekerja, sehingga penyuntingan yang terputus tidak hilang.
Dua hal yang jarang dipasangkan pesaing
Banyak alat membuat alur dari deskripsi. Banyak yang lain memungkinkan Anda mengujinya. Memiliki keduanya di kanvas yang sama itulah yang membuat beda dalam praktik — Anda menjelaskan bot, membaca draf yang dihasilkan, mengonfirmasinya, lalu segera menjalani sendiri percakapannya dan memperbaiki yang terasa salah. Tak ada yang disimpan dari draf AI sampai Anda mengonfirmasinya, jadi membuat alur tak akan pernah menimpa alur yang sudah Anda punya.
- Jelaskan bot dengan bahasa sederhana dan dapatkan draf alur, dengan langkah konfirmasi sebelum disimpan
- Penguji bawaan: mulai sesi, kirim pesan, baca balasan, atur ulang
- Pemicu kata kunci, atau tanggapi setiap pesan
- Aktifkan dan nonaktifkan alur tanpa menghapusnya
- Duplikasi alur untuk mencoba variasi dengan aman
- Pustaka template, agar Anda tak harus mulai dari kanvas kosong
Alur adalah berkas yang Anda miliki
Alur bisa diekspor dan diimpor sebagai berkas. Itu fitur kecil dengan implikasi besar: otomatisasi Anda tidak terperangkap di dalam akun vendor. Cadangkan, pindahkan antar akun, atau simpan salinan versi yang berhasil sebelum Anda mulai bereksperimen.
Perlu diketahui
Batas fitur ini, dikatakan apa adanya — supaya tidak ada kejutan setelah Anda berlangganan.
- Membutuhkan paket Wiz Bot atau Wiz Pro. Wiz Campaign saja tidak membuka pembuat ini.
- Hingga 20 alur per akun — batasnya juga dinyatakan di dalam produk.
- Blok basis pengetahuan memerlukan chatbot AI yang sudah dikonfigurasi.
- Status alur disimpan, sehingga percakapan dilanjutkan dari tempat terakhirnya. Jika alur "berperilaku aneh setelah diubah", biasanya itu sesi uji lama, bukan versi baru — atur ulang penguji.
- Blok produk dan katalog milik produk toko dan katalog, yang terpisah.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Apakah saya butuh pengembang?
Tidak. Alur dibangun dengan menyeret blok ke kanvas dan menyambungkannya. Satu-satunya tempat kode muncul adalah blok webhook opsional, jika Anda memilih memanggil salah satu sistem Anda sendiri.
Bisakah saya mencoba bot sebelum pelanggan?
Bisa, dan itulah inti fitur ini. Penguji berjalan di layar yang sama dengan pembuat — mulai sesi, jalani percakapan, atur ulang, lalu sesuaikan.
Berapa banyak alur yang bisa saya punya?
Hingga 20 per akun.
Bisakah AI membuatkan alurnya untuk saya?
Ia bisa membuat draf dari deskripsi bahasa sederhana Anda. Tak ada yang disimpan sampai Anda membaca draf dan mengonfirmasinya, jadi membuat alur tak akan diam-diam menggantikan alur yang Anda punya.
Apa yang memicu sebuah alur?
Entah kata kunci yang Anda pilih, atau setiap pesan masuk — mana pun yang sesuai dengan bot yang Anda bangun.
Bisakah saya memindahkan alur ke akun lain?
Bisa. Alur diekspor dan diimpor sebagai berkas, sehingga Anda bisa mencadangkan atau memindahkannya.
Bangun sendiri botnya sore ini
Seret blok, uji percakapan, dan aktifkan saat ia berperilaku benar.
Jelajahi Fitur Lainnya
Temukan alat-alat lain yang menjadikan WizMessage platform WhatsApp yang lengkap.
- Chatbot AIAgen AI yang memahami bahasa alami, membalas dalam bahasa pelanggan, dan mengeskalasi ke manusia alih-alih menebak.
- Basis pengetahuanDaftar harga, kebijakan, atau FAQ Anda menjadi sumber kebenaran chatbot. Tanpa rekayasa prompt, tanpa pelatihan ulang.
- Eskalasi botSaat bot tidak boleh menjawab, atau pelanggan meminta manusia, percakapan diangkat ke antrean dan seseorang membalas. Pelanggan tidak perlu mengulang dari awal.
- Widget chat situs webSatu tag script menaruh chatbot yang sama di situs Anda — dengan kotak masuk dan antrean handoff sendiri.
- Bot LeadsSebuah alur bisa menanyakan nama dan detail yang Anda perlukan, lalu menyimpan jawabannya sebagai prospek lengkap dengan hasil, siap diekspor atau dikirim ke Google Sheet.
- Nomor dikecualikanNomor yang tidak boleh dibalas chatbot. Pesan mereka tetap masuk ke kotak masuk — tidak ada bot yang aktif.