WizMessage User Manual
Mga sunod-sunod na gabay para ikonekta ang inyong software sa WhatsApp, na may totoong screenshot at kumpletong REST API reference.
Pagkonekta ng iyong software sa WhatsApp
Mag-isyu ng API key, mag-map ng aprubadong WhatsApp template, ituro ang webhook sa sarili mong server, at tawagin ang REST API — ang kumpletong gabay sa API Management.
14 min readAng WhatsApp Inbox
Basahin ang mga counter at row ng usapan sa inbox, hawakan ang isang usapan gamit ang status, label at internal note, sumagot sa loob ng 24-oras na window, at kumilos sa maraming usapan nang sabay-sabay.
14 min readAng iyong team
Mag-imbita ng mga kasamahan sa iyong shared WhatsApp inbox, unawain kung ano ang ginagawa ng isang imbitasyon bago ito tanggapin, pumili sa pagitan ng admin at agent na role, at bawiin muli ang access.
10 min readMga label, oras at SLA
Tukuyin ang mga label na pinagfa-file-an ng iyong team sa mga usapan, itakda ang mga oras na talagang bukas kayo, panindigan ang mga target sa unang sagot at resolusyon, at basahin ang report na nagsasabi kung naabot ninyo sila.
15 min readMga grupo at contact
Buuin ang mga pinangalanang listahan ng contact na sabay-sabay mong nime-message — sa kamay, mula sa contact book na mayroon ka na, o mula sa isang spreadsheet — tapos i-export sila, linisin sila, at unawain nang eksakto kung ano ang ginagawa ng isang import sa contact na mayroon ka na.
19 min readMga message template
Basahin at salain ang mga template sa iyong WhatsApp Business account, buksan nang detalyado ang isa, magsumite ng bago sa Meta para sa pag-apruba, magtanggal nang ligtas, at maghambing ng dalawa nang magkatabi — ang buong template module sa isang gabay.
20 min readMga bulk campaign
Magpadala ng isang aprubadong WhatsApp template sa buong listahan nang sabay-sabay — buuin ang kampanya, tingnan ang preview bago ito umalis, masdan itong tumakbo, at basahin ang mga resulta pagkatapos hanggang sa dahilan kung bakit nabigo ang isang mensahe.
19 min readAng iyong chatbot
Piliin kung ano ang sumasagot sa iyong mga customer sa WhatsApp, bigyan ito ng knowledge base na pagbabatayan ng sagot, itakda ang mga salitang ginagamit nito at ang mga tsek na tumatakbo bago pa konsultahin ang AI, at makitang malinaw kung alin sa mga switch na iyon ang gumagastos.
24 min readAng flow builder
Iguhit ang usapan sa WhatsApp bilang diagram — kung ano ang sinasabi ng bot, kung ano ang itinatanong nito, at kung saan patungo ang bawat sagot — gamit ang listahan ng flow, ang canvas at bawat kahong puwede mong ilagay dito, nang walang kahit anong code.
13 min read