Sus leads llegan a una hoja de Google Sheets, y sus hojas pueden alimentar WhatsApp

Cuatro cosas que puede hacer una hoja

• Leads del bot: cada lead que capta un chatbot se agrega como una fila nueva, con la fecha, el nombre, el teléfono, el flujo, el resultado y una columna por respuesta.
• Listas de audiencia: los números de teléfono de una pestaña se vuelven una lista a la que puede enviar una campaña. Usted pulsa Sincronizar ahora para traer los cambios; una hoja nunca se lee según un horario.
• Pasos de flujo: un flujo de chatbot puede agregar una fila, buscar una fila o actualizar una fila mientras conversa con un cliente, y usar lo que encuentra en los pasos siguientes.
• Exportaciones: los contactos, los miembros de listas, los destinatarios de campañas y los leads del bot se pueden escribir cada uno en una hoja totalmente nueva con un clic.

Hecho para que una hoja no pueda dañar sus datos

Una sincronización solo actualiza las columnas que asignó, y una celda en blanco conserva lo que ya está guardado, así que una hoja no puede borrar los datos de un contacto. Quien se dio de baja sigue de baja aunque siga en la hoja, y una sincronización nunca elimina un contacto. Todo se escribe como texto plano, de modo que un cliente que teclee una fórmula en la respuesta de un chatbot no puede hacer que su hoja la ejecute.

Qué plan da cada uso

Los leads del bot y los pasos de flujo vienen con Wiz Bot y Wiz Pro. Las listas de audiencia y las exportaciones de contactos, miembros de listas y destinatarios de campañas vienen con Wiz Campaign y Wiz Pro. Las exportaciones de leads del bot vienen con Wiz Bot y Wiz Pro.