WizMessage Tutorials & Guides
Learn how to set up chatbots, manage campaigns, configure your inbox, and get the most out of every WizMessage feature — with step-by-step tutorials in your language.
Escalaciones del bot
Ve cada conversación que la IA entregó a un humano, clasifícala por urgencia y tipo, y accede al historial completo para resolverla.
Números excluidos
Mantén una lista de bloqueo global para que los números que se den de baja nunca reciban mensajes automáticos o masivos: añádelos uno a uno o en bloque, con motivos y fechas de caducidad.
Panel de campañas
Obtén una vista panorámica de tu marketing en WhatsApp: tasas de apertura, respuesta, clic y entrega en tiempo real, con desgloses por campaña, plantilla y teléfono.
Ajustes de envío de mensajes
Configura el comportamiento de envío masivo para tus cuentas de WhatsApp: establece una cuenta por defecto, habilita el marketing masivo y define las palabras clave de baja.
Mensajes programados
Pon en cola campañas para el futuro y establece envíos recurrentes: ve las próximas fechas de ejecución, el historial y pausa o cancela cualquier programa.
Primeros pasos con WizMessage
Conecta tu número de WhatsApp, explora cada función y encuentra el plan que desbloquea lo que necesitas: tu guía completa del primer día.