Su equipo trabaja en su idioma, no en un inglés traducido
El software que su personal no puede leer es software que su personal no usará. La plataforma está disponible en diez idiomas (inglés, español, árabe, alemán, francés, indonesio, filipino, portugués de Brasil, hindi e italiano) y el selector de idioma funciona también para visitantes sin sesión, de modo que pueden leer sobre ella en su idioma antes de crear una cuenta.
- Inglés, español, árabe, alemán, francés, indonesio, filipino, portugués de Brasil, hindi e italiano
- 10 idiomas
- El selector de idioma funciona para visitantes sin sesión, no solo dentro del producto
- Antes de registrarse
- El árabe se presenta de derecha a izquierda, no de izquierda a derecha con palabras en árabe
- De derecha a izquierda
Para quién es
Operadores cuyo primer idioma no es el inglés, en India, Indonesia, Filipinas, Latinoamérica y el Golfo: los mercados para los que se eligió esta lista de idiomas.
La duda que resuelve
"Mi equipo no trabaja en inglés." Entonces no tiene por qué hacerlo.
Cómo empezar en su idioma
Cambie el idioma antes de registrarse
Elija su idioma mientras todavía lee sobre el producto. Se aplica también a visitantes sin sesión.
Cree una cuenta
Regístrese con correo o con Facebook, lo que se ajuste a cómo ya trabaja.
Defina su preferencia
Su idioma sigue a su cuenta, de modo que el panel se abre como lo dejó.
Invite a su equipo
Cada integrante elige su propio idioma. Una bandeja compartida no tiene que significar un idioma compartido.
La capa de cuenta, en pocas palabras
Es todo lo que rodea al producto en lugar de estar dentro de él: registrarse con correo o con Facebook, verificar y recuperar su cuenta, mantener al día su perfil y sus direcciones, y recibir notificaciones, en el producto y por correo, sobre lo que importa, como una plantilla sobre la que Meta resolvió o una suscripción a punto de renovarse.
Qué puede hacer con su cuenta
- Registrarse e iniciar sesión con correo o con Facebook
- Verificar su correo y recuperar la cuenta si pierde la contraseña
- Mantener al día su perfil, su avatar y los datos de dirección
- Notificaciones en la app y por correo, con contador de no leídas
- Marcar notificaciones como leídas o borrarlas
- Cambiar el idioma de la interfaz en cualquier momento, incluso antes de iniciar sesión
Una nota honesta sobre la traducción
Diez idiomas compatibles son una inversión real, y conviene precisar qué significa. Que un idioma sea compatible quiere decir que el producto funciona en él y que la interfaz está traducida. No significa que cada texto de cada rincón esté igual de pulido: la cobertura no es uniforme, y preferimos decírselo antes que afirmar que estamos totalmente localizados y que usted encuentre el hueco por su cuenta. Si trabaja sobre todo en uno de estos idiomas y se topa con una pantalla sin traducir, es un error que vale la pena reportar y no algo que debiera esperar.
Conviene saber
Hasta dónde llega esta función, dicho con claridad, para que nada aquí te sorprenda después de contratar.
- Hay diez idiomas compatibles: inglés, español, árabe, alemán, francés, indonesio, filipino, portugués de Brasil, hindi e italiano.
- La cobertura de traducción no es uniforme en los diez. Que un idioma sea compatible no es lo mismo que estar completamente traducido, y no afirmamos estar totalmente localizados.
- Las cuentas no tienen autenticación en dos pasos de autoservicio. Preferimos decirlo claramente antes que dejar que suponga un control de seguridad que no existe.
- Las funciones de cuenta requieren iniciar sesión, pero no una suscripción.
Preguntas frecuentes
¿Qué idiomas son compatibles?
Inglés, español, árabe, alemán, francés, indonesio, filipino, portugués de Brasil, hindi e italiano.
¿Puedo leer el sitio en mi idioma antes de registrarme?
Sí. El selector de idioma funciona para visitantes sin sesión, así que no está obligado a crear una cuenta solo para evaluar el producto en un idioma que lee con comodidad.
¿El producto está totalmente traducido?
No de manera uniforme. Los diez idiomas son compatibles y la interfaz está traducida, pero la cobertura no es idéntica en todas partes; por eso decimos "disponible en diez idiomas" y no "totalmente localizado".
¿Pueden distintas personas de mi equipo usar idiomas distintos?
Sí. El idioma es una preferencia de cada cuenta, así que una bandeja compartida no obliga a un idioma compartido.
¿Hay autenticación en dos pasos?
Hoy no como opción de autoservicio. Preferimos decírselo antes que sugerir un control de seguridad que en realidad no tiene.
¿Puedo registrarme con Facebook?
Sí: con correo o con Facebook, lo que se ajuste a cómo ya trabaja. Iniciar sesión con Facebook también resulta cómodo si está por conectar un número de WhatsApp que pertenece a una cuenta de Facebook Business.
Trabaje en el idioma que su equipo realmente habla
Diez idiomas, compatibilidad con escritura de derecha a izquierda y un selector que funciona antes de registrarse.
Explora Más Funcionalidades
Descubre otras herramientas que hacen de WizMessage la plataforma completa de WhatsApp.
- Coexistencia de WhatsAppConecte el número de WhatsApp Business que ya usa, mediante el proceso de registro propio de Meta. Su teléfono sigue funcionando; la automatización corre a su lado.
- Bandeja compartidaCada conversación del número conectado, con un responsable, un estado, etiquetas y notas internas. Un helpdesk, no un espejo del chat.
- Equipo, horarios y SLAInvite a compañeros con roles, defina horarios laborales con días festivos y mida las metas de primera respuesta y de resolución en tiempo laboral.
- App móvilNo es un visor recortado. Las campañas, el constructor de flujos, la gestión del equipo y las políticas de SLA están todos ahí, y funciona sin conexión.
- Wiz CopilotUn asistente dentro de la app que maneja el panel por conversación y se detiene en una aprobación que usted puede leer y editar antes de que cambie algo.
- Base de conocimientoSu lista de precios, su política o sus preguntas frecuentes se vuelven la fuente de verdad del chatbot. Sin ingeniería de prompts y sin reentrenar.