WizMessage यूज़र मैनुअल
अपने सॉफ़्टवेयर को WhatsApp से जोड़ने की चरण-दर-चरण गाइड — असली स्क्रीनशॉट और पूरे REST API रेफ़रेंस के साथ।
अपने सॉफ़्टवेयर को WhatsApp से जोड़ना
API key जारी करें, अप्रूव्ड WhatsApp टेम्पलेट मैप करें, अपने सर्वर पर वेबहुक लगाएँ और REST API कॉल करें — API Management की पूरी गाइड।
23 min readConnecting with the Meta Graph API
Point an existing WhatsApp Cloud API integration at WizMessage without rewriting it — Meta's paths, Meta's request bodies, Meta's error envelope, webhooks in Meta's own format, and the account-management endpoints for templates, business profile, QR codes and flows.
28 min readWhatsApp इनबॉक्स
इनबॉक्स के काउंटर और बातचीत की पंक्तियाँ पढ़ें, स्टेटस, लेबल और आंतरिक नोट्स के साथ एक बातचीत संभालें, 24-घंटे की विंडो के भीतर जवाब दें, और कई बातचीतों पर एक साथ कार्रवाई करें।
15 min readआपकी टीम
अपने साझा WhatsApp इनबॉक्स में सहकर्मियों को न्योता दें, समझें कि स्वीकार होने से पहले न्योता क्या करता है, admin और agent भूमिकाओं में से चुनें, और ज़रूरत पड़ने पर पहुँच वापस ले लें।
10 min readलेबल, घंटे और SLA
वे लेबल तय करें जिनके नीचे आपकी टीम बातचीतें रखती है, वे घंटे सेट करें जिनमें आप वाक़ई खुले रहते हैं, पहले जवाब और समाधान के लक्ष्य ख़ुद पर लागू करें, और वह रिपोर्ट पढ़ें जो बताती है कि आपने उन्हें पूरा किया या नहीं।
16 min readग्रुप और संपर्क
संपर्कों की वे नामवाली सूचियाँ बनाएँ जिन्हें आप एक साथ मैसेज करते हैं — हाथ से, अपनी मौजूदा संपर्क सूची से, या किसी स्प्रेडशीट से — फिर उन्हें एक्सपोर्ट करें, छाँटें, और ठीक-ठीक समझें कि इम्पोर्ट पहले से मौजूद किसी संपर्क के साथ क्या करता है।
20 min readमैसेज टेम्पलेट
अपने WhatsApp Business अकाउंट के टेम्पलेट पढ़ें और छाँटें, किसी एक को पूरा खोलें, अप्रूवल के लिए Meta को नया टेम्पलेट भेजें, किसी को सुरक्षित तरीक़े से हटाएँ, और दो को आमने-सामने रखकर पढ़ें — पूरा टेम्पलेट मॉड्यूल एक ही गाइड में।
21 min readबल्क कैंपेन
एक अप्रूव्ड WhatsApp टेम्पलेट पूरी सूची को एक साथ भेजें — कैंपेन बनाएँ, भेजने से पहले प्रीव्यू जाँचें, उसे चलते हुए देखें, और बाद में नतीजे पढ़ें, यहाँ तक कि किसी एक मैसेज के विफल होने की वजह तक।
21 min readआपका चैटबॉट
तय करें कि WhatsApp पर आपके ग्राहकों को कौन जवाब देगा, उसे जवाब देने के लिए एक नॉलेज बेस दें, उसके शब्द और वे जाँचें तय करें जो AI से पूछने से पहले ही चल जाती हैं, और साफ़ देखें कि इनमें से कौन-से स्विच पैसे ख़र्च करते हैं।
25 min readफ़्लो बिल्डर
WhatsApp की एक बातचीत को चित्र की तरह बनाइए — बॉट क्या कहता है, क्या पूछता है, और हर जवाब कहाँ ले जाता है — फ़्लो की सूची, कैनवास और उन सारे बॉक्सों की मदद से जो आप उस पर रख सकते हैं, कहीं कोई कोड लिखे बिना।
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