Envie para "clientes inativos" em vez de escolher 400 pessoas de novo toda vez
Monte os segmentos para os quais você de fato vende — clientes inativos, a lista do Natal, as consultas deste mês — e escolha-os pelo nome no editor de campanhas. Um contato que está em três dos públicos que você selecionou continua recebendo a mensagem uma vez só.
Incluído emWiz CampaignWiz Pro
- Públicos são destinatários de primeira classe no editor de campanhas
- Um clique
- Cada público informa se realmente pode receber mensagens, antes de você montar uma campanha em cima dele
- Pronto para disparo
- Um contato em vários públicos selecionados recebe a mensagem uma vez só
- Sem duplicidade
Para quem é
Quem envia ofertas diferentes para fatias diferentes da mesma lista e cansou de escolher à mão as mesmas 400 pessoas toda vez.
A dúvida que resolve
"Quem está em duas listas não vai receber duas vezes?" Não — a remoção de duplicados acontece na hora do envio, e o editor avisa antes de você enviar.
Como os públicos funcionam
Crie o público
Dê a ele o nome daquilo para o que você de fato vende — "clientes inativos", "atacado", "lista do Natal".
Adicione membros
Escolha contatos na tela ou importe membros para o público a partir de um arquivo, usando o modelo para baixar como guia.
Confirme que está pronto para disparo
O público mostra o número de membros, a última atividade e se ele pode receber mensagens agora.
Escolha-o em uma campanha
Selecione o público no editor. As sobreposições com outros públicos selecionados são removidas automaticamente.
Estes são segmentos de público, não grupos de conversa do WhatsApp
Vale dizer com clareza, porque a palavra "grupo" tem muitos sentidos. Estas são listas do seu lado da plataforma que decidem quem recebe uma campanha. Cada pessoa recebe uma mensagem individual comum do WhatsApp, enviada do seu número. Ninguém é adicionado a um grupo de conversa do WhatsApp, e nenhum membro de um público vê qualquer outro.
Gerenciando um público
Tudo de que você precisa para manter uma lista atualizada, sem ir e vir por uma planilha toda vez.
- Criar, renomear e apagar públicos
- Adicionar membros escolhendo-os, ou removê-los em lote
- Importar membros para um público existente a partir de um arquivo, com um modelo para baixar
- Exportar os membros de um público
- Número de membros e carimbo da última atividade por público
- Um indicador de pronto para disparo que diz se o público pode receber mensagens
O indicador que salva a campanha
O mais útil aqui é o menor detalhe: um público informa se realmente pode receber mensagens antes de você montar uma campanha em cima dele. Descobrir na hora do envio que um segmento era inutilizável é como uma promoção perde a sua janela; descobrir enquanto você ainda está dando nome ao público não custa nada.
Bom saber
Até onde este recurso vai, em palavras claras — para que nada aqui surpreenda você depois da contratação.
- Exige o plano Wiz Campaign ou Wiz Pro.
- Um contato precisa existir antes de entrar em um público. Importar membros para um público adiciona participação; não é uma segunda forma de criar contatos.
- Os públicos são listas de membros estáticas. Não há filtros salvos nem "segmentos inteligentes" que se atualizam sozinhos — se você quer um contato em um público, ele precisa ser colocado lá.
- São segmentos do lado da plataforma, não grupos de conversa do WhatsApp. Os destinatários recebem uma mensagem individual e não veem uns aos outros.
Perguntas frequentes
Isto é o mesmo que um grupo do WhatsApp?
Não. São listas de público na plataforma que decidem para quem uma campanha é enviada. Cada destinatário recebe uma mensagem normal, individual, do seu número, e ninguém vê mais ninguém da lista.
Se um contato está em dois públicos que selecionei, ele recebe duas mensagens?
Não. As sobreposições são removidas na hora do envio, e o editor avisa antes de você enviar.
Os públicos se atualizam sozinhos conforme os contatos mudam?
Não. São listas estáticas. Não há um mecanismo de regras que adicione ou remova pessoas automaticamente, e preferimos dizer isso a sugerir segmentos inteligentes que não temos.
Posso montar um público a partir de uma planilha?
Sim — importe membros para um público existente a partir de um arquivo. Esses contatos precisam existir antes, o que a importação de contatos resolve.
Como sei que um público é utilizável?
Cada um mostra o número de membros, um carimbo da última atividade e um indicador de pronto para disparo que diz se ele pode receber mensagens agora.
Segmente a lista uma vez
Depois envie para "clientes inativos" em vez de escolhê-los de novo toda vez.
Explore Mais Funcionalidades
Descubra outras ferramentas que fazem do WizMessage a plataforma completa de WhatsApp.
- ContatosMapeie suas próprias colunas, deixe o importador corrigir os telefones e veja exatamente o que será importado antes de importar.
- Disparos em massaUm editor só, todos os tipos de mensagem do WhatsApp e prova de entrega por destinatário. Não é uma ferramenta de disparar e torcer.
- Mensagens agendadasO mesmo editor de campanhas, configurado para disparar depois — uma vez ou em dias da semana à sua escolha — com um registro de desempenho de cada execução.
- Marketing WhatsAppExecute campanhas de marketing WhatsApp poderosas com mensagens em massa, chatbots IA, segmentação de audiência e analytics em tempo real. API oficial Meta, zero taxa.
- Google SheetsConecte uma conta Google para enviar leads do bot a uma planilha como novas linhas, montar listas de público a partir de uma planilha, ler e gravar linhas em um fluxo de chatbot e exportar seus dados para uma nova planilha.
- Respostas de campanha e bot vinculadoCada campanha mostra quantas pessoas responderam e quantas conversas esperam por você, e pode indicar um fluxo que atende essas respostas até você assumir.