Lompat ke konten
Aplikasi seluler

Jalankan semuanya dari ponsel Anda — termasuk saat sinyal hilang

Kebanyakan "aplikasi seluler" di kategori ini hanyalah situs web dalam pembungkus, dan berhenti berguna begitu sinyal hilang. Yang ini menyimpan salinan kontak, chat, audiens, dan data helpdesk Anda sendiri di perangkat, menyinkronkan hanya yang berubah, dan didorong oleh server alih-alih melakukan polling — sehingga tetap responsif di lantai toko, di kendaraan, atau di lapak pasar.

Termasuk dalamWiz BotWiz CampaignWiz Pro

Lihat paketLihat harga
Salinan lokal data Anda di perangkat, sehingga aplikasi berfungsi saat koneksi tidak
Offline-first
Sinkronisasi memindahkan apa yang berubah, bukan mengunduh ulang seluruh tabel
Hanya yang berubah
Server memberi tahu aplikasi saat sesuatu terjadi, bukan aplikasi yang bertanya menurut timer
Didorong, bukan di-polling

Untuk siapa ini

Pemilik yang tidak duduk di meja — di lantai toko, di kendaraan, di lapak pasar — dan yang konektivitasnya tidak terjamin.

Kekhawatiran yang dijawabnya

"Dasbor web tidak berguna bagi saya; saya menjalankan bisnis dari ponsel." Maka jalankan dari ponsel Anda: ini dasbornya, bukan penampil.

Yang bisa Anda lakukan dari ponsel

  1. Masuk dan sambungkan

    Masuk dengan email atau Facebook. Anda bahkan bisa menyelesaikan sambungan WhatsApp itu sendiri dari ponsel tanpa memerlukan komputer.

  2. Kerjakan kotak masuk

    Daftar chat, riwayat pesan lengkap, kirim dan balas — plus riwayat percakapan yang menjangkau lebih jauh ke belakang daripada kotak masuk web.

  3. Jalankan kampanye

    Buat pesan massal, periksa penerima dan kegagalan, batalkan kampanye yang sedang berjalan, dan kelola pesan terjadwal serta template.

  4. Administrasikan tim

    Undangan dan peran, label, balasan siap pakai, jam kerja, kebijakan SLA, dan laporan SLA — helpdesk penuh, bukan tampilan baca-saja.

Cara daftar WhatsApp Business API di HP

Unduh Aplikasi

Kesetaraan hampir penuh dengan dasbor

Ujian bagi aplikasi pendamping adalah apa yang membuat Anda harus kembali ke komputer. Di sini daftarnya sangat pendek.

  • Kotak masuk penuh: daftar chat, riwayat pesan, kirim dan balas
  • Kontak dan audiens, termasuk impor dan operasi anggota massal
  • Kampanye: buat, periksa penerima dan kegagalan, batalkan yang sedang berjalan
  • Pesan terjadwal, template, serta unggah dan unduh media
  • Pembuat alur, termasuk menduplikasi alur, menghidupkan atau mematikannya, dan mengunggah media ke dalam blok
  • Administrasi helpdesk penuh: undangan tim dan peran, label, balasan siap pakai, jam kerja, kebijakan SLA, dan laporan SLA
  • Manajemen basis pengetahuan dan antrean eskalasi, dengan balas dan selesaikan
  • Copilot dalam aplikasi
  • Tile dasbor untuk statistik, status sambungan, status langganan, dan sisa kuota AI

Di sinilah percakapan lama Anda berada

Kotak masuk web menyimpan chat untuk jumlah hari yang terbatas dan layar menyebutkan berapa, sehingga Anda tidak dibiarkan mengira pesan yang lebih lama sudah hilang. Aplikasi adalah tempat mencari percakapan lama — jika seseorang di tim Anda memerlukan percakapan bulan lalu, ponsel adalah tempat yang tepat.

Offline-first adalah klaim rekayasa, bukan slogan

Aplikasi menyimpan salinan lokal kontak, chat, audiens, dan data helpdesk. Sinkronisasi memindahkan selisihnya, bukan seluruh tabel, dan data yang tidak berubah tidak dikirim ulang sama sekali. Perubahan di server tiba sebagai notifikasi push alih-alih aplikasi memeriksa menurut timer. Itulah kombinasi yang tak bisa ditawarkan web view pembungkus, dan itulah yang membuat aplikasi bisa dipakai di koneksi yang putus-putus.

Perlu diketahui

Batas fitur ini, dikatakan apa adanya — supaya tidak ada kejutan setelah Anda berlangganan.

  • Aplikasi memerlukan akun WhatsApp yang tersambung — ia pendamping bagi penyiapan yang berjalan, bukan cara memulai dari nol. (Menyambungkan nomornya sendiri, bagaimanapun, bisa dilakukan dari ponsel.)
  • Memerlukan langganan aktif untuk area yang dibatasi — paket apa pun.
  • Pembelian di aplikasi melewati Google Play, yang merupakan jalur penagihan terpisah dari checkout web. Langganan yang dibeli di satu tempat tidak dibeli lagi di tempat lain, tetapi kedua alurnya berbeda.
  • Keanggotaan audiens dialamatkan oleh pengenal gabungan audiens-dan-kontak, bukan id tersendiri, yang hanya penting jika Anda berintegrasi langsung dengan sinkronisasi.

Termasuk dalam

Fitur ini termasuk dalam paket berikut.

  • Wiz Bot
  • Wiz Campaign
  • Wiz Pro
Bandingkan paket dan harga
FAQ

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Apakah ini hanya situs web dalam pembungkus aplikasi?

Bukan. Ia menyimpan salinan data Anda sendiri di perangkat, menyinkronkan hanya yang berubah, dan menerima notifikasi push alih-alih polling. Itulah beda antara aplikasi yang berfungsi di koneksi lemah dan yang tidak.

Apa yang tidak bisa saya lakukan dari ponsel?

Sangat sedikit. Kotak masuk, kampanye, kontak dan audiens, pesan terjadwal, template, pembuat alur, basis pengetahuan, eskalasi, dan administrasi helpdesk penuh semuanya ada.

Bisakah saya melihat percakapan yang lebih lama dari seminggu?

Bisa — itu salah satu alasan aplikasi ini ada. Kotak masuk web menyimpan chat untuk jumlah hari yang terbatas; aplikasi adalah tempat untuk percakapan yang lebih lama.

Bisakah saya menyiapkan nomor WhatsApp dari aplikasi?

Bisa. Sambungannya bisa diselesaikan dari ponsel, jadi Anda tidak perlu mencari komputer untuk memulai.

Bagaimana penagihan di ponsel?

Pembelian di aplikasi melewati Google Play, yang merupakan jalur terpisah dari checkout web. Membeli di satu tempat tidak menggandakan pembelian di tempat lain.

Apakah saya akan diberi tahu soal pesan baru?

Ya. Server mendorong notifikasi ke perangkat alih-alih aplikasi memeriksa menurut timer, yang lebih cepat dan lebih hemat baterai.

Bawa dasbor bersama Anda

Kampanye, kotak masuk, dan helpdesk di ponsel Anda — ada sinyal atau tidak.

Lihat paket

Jelajahi Fitur Lainnya

Temukan alat-alat lain yang menjadikan WizMessage platform WhatsApp yang lengkap.