Hasil kampanye di ponsel Anda

Setiap kampanye menyimpan hasilnya sendiri. Buka salah satu dari tab Massal untuk melihat sejauh mana kampanye berjalan, siapa yang menerima, siapa yang membaca, dan pesan mana yang gagal beserta alasannya.

Hasil sekilas

Ketuk Massal di bagian bawah, lalu ketuk sebuah kampanye. Kartu di bagian atas menunjukkan template yang dikirim, statusnya, dan kemajuannya. Statistik menghitung penerima serta berapa pesan yang terkirim, tersampaikan, dibaca, dan gagal, masing-masing dengan persentasenya dari total.

Detail kampanye: kampanye yang sudah selesai dengan jumlah terkirim, tersampaikan, dibaca, dan gagal

Detail dan penerima terbaru

Gulir ke bawah untuk melihat detail kampanye (ID-nya, jenis pesan, jenis penerima, serta kapan dibuat, dimulai, dan selesai) dan penerima terbaru beserta statusnya. Baris merah di bagian bawah menghitung pesan yang gagal.

Kartu Detail, Penerima Terbaru, dan baris pesan gagal

Setiap penerima

Lihat Semua membuka daftar lengkap penerima. Filter berdasarkan Terkirim, Tersampaikan, Dibaca, atau Gagal, atau cari menurut nomor; ikon unduh di bagian atas mengekspornya.

Penerima kampanye dengan filter status dan status per penerima

Mengapa pesan gagal

Ketuk baris pesan yang gagal. Setiap penerima yang gagal menampilkan kode kesalahan yang dikembalikan WhatsApp dan waktu kegagalannya; ketuk panah pada sebuah baris untuk melihat penjelasannya. Chip di bagian atas mengelompokkan kegagalan menurut kode kesalahan. Tombol di sebelah kiri menyalin daftar yang gagal; Kirim ulang ke yang gagal membuka kampanye baru yang hanya ditujukan ke nomor-nomor ini, untuk Anda periksa sebelum dikirim.

Pesan gagal dikelompokkan menurut kode kesalahan, dengan Salin dan Kirim ulang ke yang gagal

Terkait

Pesan massal: kirim dan kelola kampanye.
Analitik: total dari semua kampanye Anda.

Hasil kampanye di ponsel Anda