Flow builder di ponsel Anda

Alur adalah percakapan yang Anda rancang sendiri: bot bertanya, pelanggan mengetuk atau mengetik, lalu alur menentukan langkah berikutnya. Anda membuat alur di kanvas, langkah demi langkah, dan mengaktifkannya saat sudah siap.

Alur Anda

Buka menu, ketuk Wiz Bot, lalu Chatbot berbasis alur. Setiap alur menampilkan nama dan deskripsi singkat. Sakelar mengaktifkan atau menonaktifkan alur; tiga titik menggandakan atau menghapusnya.

Daftar Flow Builder dengan lima alur beserta sakelar aktif/nonaktif

Mulai alur baru

Ketuk + dan pilih cara memulai: Mulai Kosong membuka kanvas kosong, Gunakan Templat memulai dari alur yang sudah jadi, dan Buat dengan AI membuat alur dari deskripsi Anda. Penghitung menunjukkan sisa pembuatan dengan AI.

Buat alur: Mulai Kosong, Gunakan Templat, dan Buat dengan AI

Kanvas

Ketuk sebuah alur untuk membuka kanvasnya. Setiap kotak adalah satu langkah, dan garis menunjukkan apa yang terjadi sesudahnya. Geser kanvas untuk berpindah. Simpan dengan ikon disket di bagian atas.

Ubah langkah

Ketuk sebuah langkah untuk memilihnya. Bilah alatnya dipakai untuk mengubahnya, menghubungkannya ke langkah lain, atau menghapusnya.

Sebuah langkah yang dipilih beserta bilah alatnya: Ubah, Hubungkan, dan Hapus

Ubah membuka pengaturan langkah. Misalnya, langkah Tombol berisi pesan dan hingga tiga tombol balasan yang bisa diketuk pelanggan; pratinjau menampilkannya seperti yang akan dilihat pelanggan. Ketuk Simpan untuk menyimpan perubahan Anda.

Pengaturan langkah Tombol: pesan, tiga tombol balasan, dan Simpan

Tambah langkah

Tanda + di kanvas menambahkan langkah: Mulai, Teks, Input, Kondisi, Tombol, dan lainnya di barisnya (gambar, daftar, dokumen, audio, video, webhook, Google Sheets, pengalihan, dan langkah akhir).

Lembar Tambah node dengan Mulai, Teks, Input, Kondisi, dan Tombol

Terkait

Pengaturan bot: pilih Visual Flow agar alur Anda menjawab pelanggan.
Google Sheets: kirim data yang dikumpulkan alur ke spreadsheet.

Flow builder di ponsel Anda