Mga Escalation sa iyong phone
Tingnan ang bawat chat na ipinasa ng AI chatbot ng WizMessage sa tao, i-filter ayon sa urgency o uri, sagutin ang customer at i-resolve ito mula sa app.
2 min read
Magpatuloy sa pag-aaral
Flow builder sa iyong phone
Gumawa ng no-code na WhatsApp chatbot flow sa WizMessage app: magsimula sa blangko, sa template o gamit ang AI, i-edit ang mga step sa canvas at i-on o i-off ang mga flow.
3 min readKnowledge base search playground sa iyong phone
Magtanong gaya ng customer at tingnan kung aling mga bahagi ng dokumento mo ang mahahanap ng AI chatbot ng WizMessage, bago pa ito maranasan ng customer.
1 min readMga setting ng knowledge base sa iyong phone
I-tune kung paano hinahanap ng AI chatbot ng WizMessage ang mga dokumento mo: ilang bahagi ang binabasa, gaano ito dapat ka-relevant, kailan ito magtatanong ng follow-up, at kung paano hinahati ang mga dokumento.
2 min read
