Painel de Campanhas

O Painel de Campanhas é a sua central de comando para o marketing no WhatsApp. Ele reúne todos os números importantes em uma única visualização: total de contatos em todos os grupos, mensagens enviadas, taxas de cliques e conversões. Gráficos de linha interativos permitem que você analise detalhadamente a atividade de mensagens por conta, intervalo de datas e granularidade (por hora ou por dia) para descobrir os momentos exatos em que seu público engaja. Botões de ação rápida permitem que você pule diretamente para o lançamento ou agendamento de uma campanha sem precisar procurar em menus — tornando isso tanto um hub de análises quanto uma plataforma de lançamento.

Como as métricas chegam ao seu painel

Sistema

Mensagem Enviada

A mensagem da campanha é despachada via WhatsApp.

Sistema

Atualizar Contadores

Métricas de Enviadas, Entregues, Lidas e Falhas incrementam.

Sistema

Callback de Entrega

A Meta envia webhooks em tempo real de entrega e leituras.

Administrador

Painel ao Vivo

Gráficos e análises refletem o engajamento mais recente.

Sistema

Mensagem Enviada

A mensagem da campanha é despachada via WhatsApp.

Sistema

Callback de Entrega

A Meta envia webhooks em tempo real de entrega e leituras.

Sistema

Atualizar Contadores

Métricas de Enviadas, Entregues, Lidas e Falhas incrementam.

Administrador

Painel ao Vivo

Gráficos e análises refletem o engajamento mais recente.

O que você pode ver aqui

Cartões de estatísticas principais — total de contatos, mensagens enviadas, cliques e conversões, atualizados à medida que suas campanhas são executadas.
Análise do WhatsApp Business — gráficos de linha da sua atividade de mensagens que você pode filtrar por conta, intervalo de datas e granularidade (ex: diário vs. por hora) para identificar tendências.
Ações rápidas — pule diretamente para o envio ou agendamento de uma campanha sem procurar no menu.

Painel Principal

Total de contatos, envios, cliques e conversões num piscar de olhos.

Business Analytics

Gráficos de linha para mensagens por conta, data e granularidade.

Iniciar Ações Rápidas

Lançar ou agendar campanhas diretamente do painel.

Como usar

Sua Rotina Diária de Análises

Passo 1

Filtrar Análises

Escolha a conta do WhatsApp e o intervalo de datas que você deseja analisar. Os gráficos serão atualizados instantaneamente.

Passo 2

Analisar o Funil

Leia os cartões de estatísticas de cima para baixo: enviadas → clicadas → convertidas. Isso mostra onde está a queda no seu funil.

Passo 3

Ação Rápida

Use as ações rápidas para lançar seu próximo envio ou colocar uma campanha agendada na fila com base nas suas percepções.

Passo 1

Filtrar Análises

Escolha a conta do WhatsApp e o intervalo de datas que você deseja analisar. Os gráficos serão atualizados instantaneamente.

Passo 2

Analisar o Funil

Leia os cartões de estatísticas de cima para baixo: enviadas → clicadas → convertidas. Isso mostra onde está a queda no seu funil.

Passo 3

Ação Rápida

Use as ações rápidas para lançar seu próximo envio ou colocar uma campanha agendada na fila com base nas suas percepções.

Dica: Reduza a granularidade para por hora em um dia agitado de campanha para encontrar a janela exata em que o seu público mais se engaja.

Lendo Seus Números Como um Profissional

Os números contam uma história — mas apenas se você souber como lê-los. Aqui está uma estrutura prática. Para referência, campanhas saudáveis atingem: 98% de taxa de entrega, até 98% de taxa de abertura, 15–35% de taxa de cliques e 15–25% de recuperação de carrinho.

98%

Taxa de entrega normal. Abaixo de 90% indica problemas de qualidade da lista.

35%

Taxa de cliques no limite superior para campanhas bem direcionadas no WhatsApp.

25%

Taxa de recuperação de carrinho alcançável com sequências do WhatsApp.

O método do funil

Estratégia: Lendo Seu Funil

Saúde da Lista

Grande queda em Entregues

Sua lista tem problemas de qualidade (números errados, falta de WhatsApp). Limpe sua lista antes do próximo envio.

Timing

Muitas Entregues, poucas Lidas

Seu timing está errado. Tente enviar em um dia diferente ou encontrar uma janela de engajamento melhor.

Conteúdo

Muitas Lidas, poucos Cliques

O conteúdo do seu modelo não é atraente o suficiente. Refaça a chamada para a ação ou a oferta.

Resultados reais de empresas reais

Uma marca de esportes em e-commerce acompanhou o WhatsApp contra o e-mail frente a frente: 80% de taxa de abertura no WhatsApp vs. 18% para e-mail, 23% de recuperação de carrinho (vs. 8% em média) e um aumento de 3× na taxa de conversão.
Uma marca de viagens automatizou atualizações de envio via WhatsApp e viu os tickets de suporte de "onde está meu pedido?" caírem de 35–45% — liberando sua equipe para se concentrar em questões complexas.

Melhorias medidas por meio de análises

Taxa de Abertura (Marca de Esportes)

18% (E-mail)80%

Recuperação de Carrinho (Marca de Esportes)

8% (Média)23%

Tickets de Suporte (Marca de Viagens)

Base-45%

Estudos de caso da indústria: marca de esportes em e-commerce, marca de viagens

Cuidado com a sua classificação de qualidade: Verifique a cor de qualidade do seu número diariamente. Uma mudança de Verde para Amarelo é um aviso antecipado — pause as campanhas de marketing e revise seu conteúdo e lista antes que a classificação caia ainda mais. Continuar enviando ignorando as restrições transforma um aviso leve em permanente.

Relacionado

Mensagens em Massa — inicie e monitore uma transmissão.
Mensagens Agendadas — agende campanhas para depois.
Grupos de Contatos — construa os públicos para os quais você envia.

Painel de Campanhas

Como as métricas chegam ao seu painel

Sistema

Mensagem Enviada

A mensagem da campanha é despachada via WhatsApp.

Sistema

Atualizar Contadores

Métricas de Enviadas, Entregues, Lidas e Falhas incrementam.

Sistema

Callback de Entrega

A Meta envia webhooks em tempo real de entrega e leituras.

Administrador

Painel ao Vivo

Gráficos e análises refletem o engajamento mais recente.

Sistema

Mensagem Enviada

A mensagem da campanha é despachada via WhatsApp.

Sistema

Callback de Entrega

A Meta envia webhooks em tempo real de entrega e leituras.

Sistema

Atualizar Contadores

Métricas de Enviadas, Entregues, Lidas e Falhas incrementam.

Administrador

Painel ao Vivo

Gráficos e análises refletem o engajamento mais recente.

O que você pode ver aqui

Cartões de estatísticas principais — total de contatos, mensagens enviadas, cliques e conversões, atualizados à medida que suas campanhas são executadas.

Análise do WhatsApp Business — gráficos de linha da sua atividade de mensagens que você pode filtrar por conta, intervalo de datas e granularidade (ex: diário vs. por hora) para identificar tendências.

Ações rápidas — pule diretamente para o envio ou agendamento de uma campanha sem procurar no menu.

Painel Principal

Total de contatos, envios, cliques e conversões num piscar de olhos.

Business Analytics

Gráficos de linha para mensagens por conta, data e granularidade.

Iniciar Ações Rápidas

Lançar ou agendar campanhas diretamente do painel.

Como usar

Sua Rotina Diária de Análises

Passo 1

Filtrar Análises

Escolha a conta do WhatsApp e o intervalo de datas que você deseja analisar. Os gráficos serão atualizados instantaneamente.

Passo 2

Analisar o Funil

Leia os cartões de estatísticas de cima para baixo: enviadas → clicadas → convertidas. Isso mostra onde está a queda no seu funil.

Passo 3

Ação Rápida

Use as ações rápidas para lançar seu próximo envio ou colocar uma campanha agendada na fila com base nas suas percepções.

Passo 1

Filtrar Análises

Escolha a conta do WhatsApp e o intervalo de datas que você deseja analisar. Os gráficos serão atualizados instantaneamente.

Passo 2

Analisar o Funil

Leia os cartões de estatísticas de cima para baixo: enviadas → clicadas → convertidas. Isso mostra onde está a queda no seu funil.

Passo 3

Ação Rápida

Use as ações rápidas para lançar seu próximo envio ou colocar uma campanha agendada na fila com base nas suas percepções.

Dica: Reduza a granularidade para por hora em um dia agitado de campanha para encontrar a janela exata em que o seu público mais se engaja.

Lendo Seus Números Como um Profissional

98%

Taxa de entrega normal. Abaixo de 90% indica problemas de qualidade da lista.

35%

Taxa de cliques no limite superior para campanhas bem direcionadas no WhatsApp.

25%

Taxa de recuperação de carrinho alcançável com sequências do WhatsApp.

Estratégia: Lendo Seu Funil

Saúde da Lista

Grande queda em Entregues

Sua lista tem problemas de qualidade (números errados, falta de WhatsApp). Limpe sua lista antes do próximo envio.

Timing

Muitas Entregues, poucas Lidas

Seu timing está errado. Tente enviar em um dia diferente ou encontrar uma janela de engajamento melhor.

Conteúdo

Muitas Lidas, poucos Cliques

O conteúdo do seu modelo não é atraente o suficiente. Refaça a chamada para a ação ou a oferta.

Uma marca de esportes em e-commerce acompanhou o WhatsApp contra o e-mail frente a frente: 80% de taxa de abertura no WhatsApp vs. 18% para e-mail, 23% de recuperação de carrinho (vs. 8% em média) e um aumento de 3× na taxa de conversão.

Uma marca de viagens automatizou atualizações de envio via WhatsApp e viu os tickets de suporte de "onde está meu pedido?" caírem de 35–45% — liberando sua equipe para se concentrar em questões complexas.

Melhorias medidas por meio de análises

Taxa de Abertura (Marca de Esportes)

18% (E-mail)80%

Recuperação de Carrinho (Marca de Esportes)

8% (Média)23%

Tickets de Suporte (Marca de Viagens)

Base-45%

Estudos de caso da indústria: marca de esportes em e-commerce, marca de viagens

Cuidado com a sua classificação de qualidade: Verifique a cor de qualidade do seu número diariamente. Uma mudança de Verde para Amarelo é um aviso antecipado — pause as campanhas de marketing e revise seu conteúdo e lista antes que a classificação caia ainda mais. Continuar enviando ignorando as restrições transforma um aviso leve em permanente.

Como as métricas chegam ao seu painel

Mensagem Enviada

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Analisar o Funil

Ação Rápida

Filtrar Análises

Analisar o Funil

Ação Rápida

Estratégia: Lendo Seu Funil

Grande queda em Entregues

Muitas Entregues, poucas Lidas

Muitas Lidas, poucos Cliques

Melhorias medidas por meio de análises

Continue Learning

Gestão de API

Escalações do bot

Números excluídos

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Estratégia: Lendo Seu Funil

Grande queda em Entregues

Muitas Entregues, poucas Lidas

Muitas Lidas, poucos Cliques

Melhorias medidas por meio de análises