Desenhe conversas automatizadas do WhatsApp de forma visual — arraste e solte nós, adicione roteamento condicional e comece a partir de modelos prontos, sem código.
O Construtor de Fluxos é um espaço de trabalho visual, sem uso de código (no-code), para projetar conversas automatizadas no WhatsApp. Em vez de escrever código, você arrasta nós para uma tela interativa e os conecta para criar jornadas de clientes passo a passo — menus, perguntas de qualificação, agendamento de consultas, fluxos de pedidos e muito mais. Escolha entre mais de 13 modelos específicos do setor (Padaria, E-Commerce, Educação, Saúde, Reserva de Hotel e muito mais) em 6 idiomas para começar em minutos, ou construa do zero. O editor lida com o alinhamento, espaçamento e regras de conexão automaticamente, e você pode adicionar roteamento condicional para ramificar as conversas com base nas respostas dos clientes.
COMO UM FLUXO É EXECUTADOCLIENTE1Entrada do ClienteO cliente envia uma mensagem.SISTEMA2Procurar PassoEncontra o passo atual do fluxo.SISTEMA3Avaliar CorrespondênciaVerifica se a entrada corresponde a alguma opção oucondição.BOT4Executar AçõesEnvia menu, imagem, texto e move para o próximo passo.DONE
📊 Limites Mensais Gratuitos: Executar fluxos construídos é Ilimitado. Fluxos gerados por IA (através do botão "Gerar com IA") são limitados a 20 gerações/mês. Construir manualmente por arrastar e soltar é sempre gratuito.
Navegar e organizar seus fluxos — categorize e use tags neles para que uma biblioteca crescente continue fácil de gerenciar.
Começar a partir de um Modelo do Setor — escolha entre mais de 13 fluxos pré-construídos e específicos de domínio (ex: Padaria, E-Commerce, Educação, Saúde, Reserva de Hotel).
Filtragem Multilíngue — filtre modelos nativamente nos 6 idiomas suportados, permitindo que você implante instantaneamente árvores de conversação localizadas sem tradução manual.
Editor de Fluxo Visual — desenhe conversas passo a passo em uma tela interativa. O editor lida com alinhamento, espaçamento e regras de conexão automaticamente.
Roteamento Condicional — construa vias condicionais complexas e lógica de ramificação com base em respostas exatas dos clientes.
Lógica de Fallback — envie automaticamente uma mensagem de tentativa padrão se a entrada do cliente não corresponder a nenhuma das opções disponíveis.
WHAT YOU CAN DOWizMessageOne dashboard, every channelTela VisualArraste e solte nós sem escrevercódigoMais de 13 ModelosModelos pré-construídos específicosdo setorMultilíngueModelos nativos em 6 idiomasRoteamento CondicionalLógica de ramificação com base nasrespostas dos clientesTags de FluxoOrganize e categorize seus fluxosGeração de IAGere fluxos usando prompts de IA(20/mês)WHAT YOU CAN DOWizMessageOne dashboard, every channelTela VisualArraste e solte nós sem escrever códigoMais de 13 ModelosModelos pré-construídos específicos do setorMultilíngueModelos nativos em 6 idiomasRoteamento CondicionalLógica de ramificação com base nas respostas dos clientesTags de FluxoOrganize e categorize seus fluxosGeração de IAGere fluxos usando prompts de IA (20/mês)
SEU FLUXO DE CRIAÇÃO DE FLUXOSTARTDONEPASSO 11Selecione um ModeloEscolha "Novo fluxo" e comece a partir de ummodelo do setor mais próximo do seu objetivo…PASSO 22Projete na TelaUse o editor em tela cheia para arrastar nós,adicionar mensagens, botões e conectar…PASSO 33Adicione CondiçõesConfigure ramificações com base nas respostasdos clientes e defina uma mensagem de tentativ…SEU FLUXO DE CRIAÇÃO DE FLUXOPASSO 11Selecione um ModeloEscolha "Novo fluxo" e comece a partir de um modelo dosetor mais próximo do seu objetivo (ex: E-Commerce ou…PASSO 22Projete na TelaUse o editor em tela cheia para arrastar nós,adicionar mensagens, botões e conectar caminhos.PASSO 33Adicione CondiçõesConfigure ramificações com base nas respostas dosclientes e defina uma mensagem de tentativa padrão,…DONE
Dica: Comece com um modelo mais próximo do seu objetivo e ajuste-o — é muito mais rápido do que construir cada ramificação do zero, e a estrutura já é sólida.
Os fluxos são ideais para conversas previsíveis e baseadas em menus. Veja como as empresas os aproveitam:
WHATSAPP VS EMAILWhatsAppEmailMenos faltas em agendamentoscom bots de reserva do…15%Email — far lowerDe "Olá" a lead qualificadousando fluxos de geração de…30 segConfiguração mais rápida aocomeçar de um modelo do setor5×WHATSAPP VS EMAILWhatsAppEmailMenos faltas em agendamentos com botsde reserva do WhatsApp15%De "Olá" a lead qualificado usandofluxos de geração de leads30 segConfiguração mais rápida ao começar deum modelo do setor5×
ESTRATÉGIA: PROJETANDO FLUXOS EFICAZESDAY 1RESULTSDESIGN DE UXUse Respostas RápidasUse botões em vez de entradas de texto.Botões de resposta rápida reduzem erros dedigitação e aceleram significativamente a…1SEGURANÇAForneça uma SaídaSempre inclua uma opção "Falar com umapessoa". Clientes que se sentem presos em umloop de bot saem frustrados — dê a eles uma…2ESTRATÉGIACombine com IAUse fluxos para menus previsíveis. Paraperguntas abertas, combine seu fluxo com aBase de Conhecimento da IA — eles funcionam…3ESTRATÉGIA: PROJETANDO FLUXOS EFICAZES1DESIGN DE UXUse Respostas RápidasUse botões em vez de entradas de texto. Botões deresposta rápida reduzem erros de digitação eaceleram significativamente a jornada.2SEGURANÇAForneça uma SaídaSempre inclua uma opção "Falar com uma pessoa".Clientes que se sentem presos em um loop de botsaem frustrados — dê a eles uma saída.3ESTRATÉGIACombine com IAUse fluxos para menus previsíveis. Para perguntasabertas, combine seu fluxo com a Base deConhecimento da IA — eles funcionam melhor…
Pedidos de Restaurante / Menu: Boas-vindas → Categorias do menu (botões) → Seleção de item → Quantidade → Entrega/Retirada → Link de pagamento → Confirmação. Respostas rápidas reduzem erros.
Agendamento de Consultas: "Agendar Consulta" → Tipo de serviço → Selecionar data (próximos 3 dias) → Horário → Detalhes de contato → Confirmação.
Navegação no Catálogo de Produtos: Procurar Produtos → Categoria → Cartões de produtos com imagem/preço → "Adicionar ao Carrinho" → Link de checkout. Mantém os clientes no WhatsApp.
Qualificação de Leads: "Obter Cotação" → Faixa de orçamento, prazo, tamanho da empresa → Direcione leads quentes diretamente para vendas em menos de 30 segundos.
MELHORIAS MEDIDAS COM FLUXOS AUTOMATIZADOSFALTAS EM AGENDAMENTOSBEFOREBaseAFTER-15%60%IMPROVEDVELOCIDADE DE QUALIFICAÇÃO DE LEADBEFOREHorasAFTER< 30 segundos95%IMPROVEDCONVERSÃO DE CARRINHOBEFORECheckout no SiteAFTERMaior Ticket Médio no WhatsApp80%IMPROVEDObservações do setor em milhares de empresasMELHORIAS MEDIDAS COM FLUXOS AUTOMATIZADOSFALTAS EM AGENDAMENTOSBEFOREBase60%AFTER-15%VELOCIDADE DE QUALIFICAÇÃO DE LEADBEFOREHoras95%AFTER< 30 segundosCONVERSÃO DE CARRINHOBEFORECheckout no Site80%AFTERMaior Ticket Médio no WhatsAppObservações do setor em milhares de empresas