Lompat ke konten
Template pesan

Buat template WhatsApp, ajukan ke Meta, dan saksikan keputusannya tiba

Template adalah yang memungkinkan Anda mengirim pesan ke pelanggan di luar jendela 24 jam, dan persetujuan template adalah tempat kebanyakan orang tersangkut. Buat template di sini — header, isi, footer, tombol — ajukan ke Meta tanpa meninggalkan dasbor, dan lihat status, kategori, bahasa, dan peringkat kualitasnya di satu layar, dengan notifikasi begitu Meta memutuskan.

Termasuk dalamWiz CampaignWiz Pro

Lihat paketLihat harga
Status, kategori, bahasa, dan peringkat kualitas untuk setiap template di akun
Satu layar
Variabel terikat ke data kontak, sehingga satu template yang disetujui mempersonalisasi seluruh daftar
7 kolom kustom
Bandingkan dua template langsung saat Anda memutuskan mana yang dipertahankan
Berdampingan

Untuk siapa ini

Operator yang tahu mereka perlu template yang disetujui untuk mengirim pesan ke pelanggan, tetapi belum pernah menelusuri antarmuka persetujuan Meta dan tak ingin mulai sekarang.

Kekhawatiran yang dijawabnya

"Persetujuan template itu kotak hitam." Bukan: status, kategori, bahasa, dan peringkat kualitas ada di satu layar, dan Anda diberi tahu saat Meta memutuskan.

Bagaimana template mendapat persetujuan

  1. Buat

    Pilih header — teks, gambar, video, dokumen, atau lokasi — lalu tulis isi dan footer, dan tambahkan tombol.

  2. Tambahkan variabel Anda

    Sisipkan placeholder dan berikan nilai contoh. Meta mewajibkan contoh saat pengajuan, atau template ditolak karena cacat bentuk.

  3. Ajukan ke Meta

    Kirim untuk persetujuan dari dasbor. Statusnya tertunda sampai Meta memutuskan.

  4. Diberi tahu hasilnya

    Anda diberi tahu saat status berubah. Alasan penolakan datang dari Meta dan ditampilkan seperti yang ditulis Meta.

Semua yang bisa dimuat template WhatsApp

Template lebih dari sekadar satu paragraf. Susun bagian yang Anda perlukan dan lihat di tempat yang sama dengan tempat kampanye Anda akan memakainya.

  • Header: teks, gambar, video, dokumen, atau lokasi
  • Isi, footer, dan tombol
  • Jenis tombol yang dikonfigurasi saat pengiriman: balasan cepat, nomor telepon, URL tetap, atau URL yang bagian akhirnya diisi per penerima
  • Status persetujuan, kategori, bahasa, dan peringkat kualitas di layar daftar
  • Peringkat kualitas dalam kata sederhana — kualitas baik, perlu perhatian, berisiko — bukan kode
  • Filter bahasa, agar Anda hanya melihat template dalam bahasa yang Anda pakai
  • Perbandingan berdampingan dua template

Satu template, dipersonalisasi ke seluruh daftar

Variabel template terikat ke data kontak Anda, bukan ke teks statis yang Anda tempel. Nama, email, dan telepon tersedia, bersama tujuh kolom kustom yang Anda tentukan — sehingga satu template yang disetujui bisa menyapa setiap orang di daftar Anda dengan nama, nomor pesanan, jam janji temu, atau apa pun isi kolom-kolom itu bagi Anda.

Jujur soal apa yang akan dan tidak akan diberikan Meta kepada kami

Dua hal yang mungkin Anda harapkan ada di sini sengaja tidak ada, karena membangunnya berarti menampilkan angka yang tidak nyata. Analitik per template tidak tersedia: Meta menolak permintaan itu untuk akun yang fiturnya tidak diaktifkan, jadi alih-alih menampilkan layar penuh nol yang bisa Anda kira pengukuran, kami menautkan ke insight milik Meta sendiri. Tidak ada juga pustaka template dalam aplikasi — pustaka Meta ditautkan, bukan disalin. Kami lebih suka mengarahkan Anda ke tempat yang benar daripada menahan Anda di halaman kami.

Perlu diketahui

Batas fitur ini, dikatakan apa adanya — supaya tidak ada kejutan setelah Anda berlangganan.

  • Membutuhkan paket Wiz Campaign atau Wiz Pro.
  • Persetujuan adalah keputusan Meta, bukan kami. Template yang diajukan tetap tertunda sampai Meta memutuskan, dan alasan penolakan datang dari Meta.
  • Tidak ada analitik per template di produk ini. Meta menolak permintaan itu untuk akun yang fiturnya tidak diaktifkan, jadi kami menautkan ke insight milik Meta sendiri alih-alih menampilkan nol.
  • Tidak ada pustaka template dalam aplikasi. Pustaka Meta ditautkan, bukan digandakan.
  • Template yang memuat variabel memerlukan nilai contoh saat pengajuan, atau Meta menolaknya sebagai tidak valid.
  • Variabel bernama terikat menurut namanya dan yang posisional menurut nomornya, bukan menurut urutan kemunculannya dalam teks. Mengganti nama variabel bernama merusak pengiriman yang memakainya.
  • Sebuah header hanya menerima paling banyak satu variabel.

Termasuk dalam

Fitur ini termasuk dalam paket berikut.

  • Wiz Campaign
  • Wiz Pro
Bandingkan paket dan harga
FAQ

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Mengapa saya perlu template sama sekali?

WhatsApp hanya mengizinkan pesan bisnis bebas dalam 24 jam sejak balasan terakhir pelanggan. Di luar jendela itu, template yang disetujui Meta adalah satu-satunya cara menjangkau mereka.

Berapa lama Meta menyetujui template?

Itu sepenuhnya proses Meta dan bervariasi. Yang dilakukan dasbor adalah membuat penantiannya terlihat: template tampil sebagai tertunda, dan Anda mendapat notifikasi begitu statusnya berubah.

Bisakah saya mempersonalisasi template untuk tiap penerima?

Bisa. Variabel terikat ke kolom kontak — nama, email, telepon, dan tujuh kolom kustom milik Anda — sehingga satu template yang disetujui mempersonalisasi ke seluruh daftar Anda.

Bisakah saya melihat performa tiap template?

Tidak di produk ini. Meta tidak mengembalikan analitik tingkat template untuk akun tanpa fitur itu diaktifkan, jadi alih-alih menampilkan nol yang tampak seperti pengukuran, kami menautkan Anda ke insight milik Meta sendiri.

Apa arti peringkat kualitas?

Itu penilaian Meta sendiri tentang bagaimana pelanggan bereaksi terhadap template, ditampilkan dalam kata sederhana — kualitas baik, perlu perhatian, atau berisiko. Peringkat yang merosot adalah peringatan yang layak ditindak sebelum Meta bertindak untuk Anda.

Bisakah saya mengelola template dari perangkat lunak saya sendiri?

Bisa. Template bisa didaftar, dibuat, dan dihapus secara terprogram maupun dari dasbor.

Dapatkan template pertama Anda disetujui

Buat, ajukan, dan berhenti menebak di mana posisinya dalam antrean Meta.

Lihat paket

Jelajahi Fitur Lainnya

Temukan alat-alat lain yang menjadikan WizMessage platform WhatsApp yang lengkap.