बॉक्स खींचकर चलता-फिरता व्हाट्सएप बॉट बनाइए — फिर ख़ुद उससे बात कीजिए
कैनवास पर बीस तरह के ब्लॉक — मेन्यू, सवाल, शर्तें, मीडिया, वेबहुक, हैंडऑफ़ — जिन्हें जोड़कर एक बातचीत बनती है। बॉट का विवरण सामान्य भाषा में दीजिए और वह आपके लिए फ़्लो का मसौदा बना देगा, जिसे आप पुष्टि करेंगे। फिर उसी स्क्रीन पर टेस्टर खोलिए और किसी असली ग्राहक से पहले ख़ुद वह बातचीत कीजिए।
इनमें शामिलWiz BotWiz Pro
- मेन्यू, सवाल, शर्तें, मीडिया, रीडायरेक्ट, वेबहुक और हैंडऑफ़
- 20 तरह के ब्लॉक
- सामान्य भाषा में बॉट समझाइए और सहेजे जाने से पहले उसके बनाए मसौदे की पुष्टि कीजिए
- विवरण दीजिए
- उसी स्क्रीन पर ख़ुद बातचीत चलाइए, फिर रीसेट कर के दोबारा कोशिश कीजिए
- वहीं परखिए
यह किसके लिए है
वह ग़ैर-तकनीकी संचालक जिसे "व्हाट्सएप बॉट बनवाने" के लिए डेवलपर की फ़ीस बताई गई थी और जो इसे आज दोपहर ख़ुद बना लेना चाहता है।
यह किस चिंता का जवाब देता है
"मैं इसे ग़लत बना दूँगा और पता तब चलेगा जब कोई ग्राहक उससे टकराएगा।" टेस्टर उसी कैनवास पर है जिस पर बिल्डर है, इसलिए पता आपको पहले चलता है।
आप फ़्लो कैसे बनाते हैं
किसी शुरुआत से शुरू कीजिए
टेम्पलेट लाइब्रेरी से बना-बनाया फ़्लो खोलिए, सामान्य भाषा में बताइए कि आप क्या चाहते हैं और मसौदा बनवाइए, या ख़ाली कैनवास से शुरू कीजिए।
बातचीत को क्रम में रखिए
ब्लॉक कैनवास पर खींचिए और जोड़िए। किसी ब्लॉक में सीधे इमेज, वीडियो या दस्तावेज़ अपलोड कीजिए।
तय कीजिए यह कब चले
फ़्लो को कीवर्ड पर चलाइए, या हर आने वाले संदेश पर जवाब दिलवाइए।
चालू करने से पहले परखिए
टेस्टर खोलिए, बातचीत ख़ुद कीजिए, रीसेट कीजिए, सुधारिए। जब वह ठीक चले तभी उसे चालू कीजिए।
बीस ब्लॉक, एक कैनवास
फ़्लो उन ब्लॉकों से बनता है जिन्हें आप खींचकर जगह पर रखते और जोड़ते हैं: शुरुआत, टेक्स्ट, इमेज, वीडियो, ऑडियो, दस्तावेज़, इंटरैक्टिव संदेश, लोकेशन, कॉन्टैक्ट कार्ड, लिस्ट, बटन, जवाब सहेजने वाले सवाल, शाखा बनाने वाली शर्तें, रीडायरेक्ट, दूसरे फ़्लो पर छलाँग, आपके अपने सिस्टम को बुलाने वाले वेबहुक, नॉलेज बेस में खोज, और अंत। काम करते-करते कैनवास की स्थिति सहेजी जाती रहती है, इसलिए बीच में रुका संपादन खोता नहीं।
दो चीज़ें जो प्रतिस्पर्धी शायद ही साथ देते हैं
कई टूल विवरण से फ़्लो बना देते हैं। कई और उसे परखने देते हैं। दोनों का एक ही कैनवास पर होना व्यवहार में फ़र्क़ डालता है — आप बॉट का विवरण देते हैं, बना हुआ मसौदा पढ़ते हैं, पुष्टि करते हैं, और तुरंत ख़ुद बातचीत कर के जो अटपटा लगे उसे ठीक करते हैं। AI के मसौदे से कुछ भी तब तक सहेजा नहीं जाता जब तक आप पुष्टि न करें, इसलिए फ़्लो बनवाना आपके मौजूदा फ़्लो को कभी नहीं मिटा सकता।
- सामान्य भाषा में बॉट समझाइए और फ़्लो का मसौदा पाइए, सहेजे जाने से पहले पुष्टि के साथ
- अंतर्निर्मित टेस्टर: सत्र शुरू कीजिए, संदेश भेजिए, जवाब पढ़िए, रीसेट कीजिए
- कीवर्ड ट्रिगर, या हर संदेश पर जवाब
- फ़्लो को मिटाए बिना चालू और बंद कीजिए
- किसी बदलाव को सुरक्षित आज़माने के लिए फ़्लो की नक़ल बनाइए
- टेम्पलेट लाइब्रेरी, ताकि ख़ाली कैनवास से शुरू न करना पड़े
फ़्लो एक फ़ाइल है जो आपकी है
फ़्लो को फ़ाइल के रूप में निर्यात और आयात किया जा सकता है। यह छोटी-सी सुविधा बड़ी बात कहती है: आपका ऑटोमेशन किसी विक्रेता के खाते में क़ैद नहीं है। उसका बैकअप लीजिए, खातों के बीच ले जाइए, या प्रयोग शुरू करने से पहले वाले काम करने वाले संस्करण की एक प्रति रख लीजिए।
जानना ज़रूरी है
यह सुविधा कहाँ तक जाती है, साफ़ शब्दों में — ताकि ख़रीदने के बाद यहाँ कुछ भी चौंकाए नहीं।
- Wiz Bot या Wiz Pro प्लान चाहिए। अकेला Wiz Campaign बिल्डर नहीं खोलता।
- हर खाते पर अधिकतम 20 फ़्लो — यह सीमा प्रोडक्ट के भीतर भी लिखी है।
- नॉलेज बेस ब्लॉक के लिए AI चैटबॉट सेट होना चाहिए, जिसमें आपका अपना वेक्टर डेटाबेस जोड़ना शामिल है।
- फ़्लो की स्थिति सहेजी जाती है, इसलिए बातचीत वहीं से आगे बढ़ती है जहाँ रुकी थी। अगर संपादन के बाद फ़्लो "अजीब चल रहा" लगे, तो आमतौर पर वजह पुराना टेस्ट सत्र होती है, नया संस्करण नहीं — टेस्टर रीसेट कीजिए।
- प्रोडक्ट और कैटलॉग ब्लॉक स्टोर व कैटलॉग उत्पादों के हैं, जो अलग हैं।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
क्या मुझे डेवलपर चाहिए?
नहीं। फ़्लो कैनवास पर ब्लॉक खींचकर और जोड़कर बनता है। कोड सिर्फ़ वैकल्पिक वेबहुक ब्लॉक में आता है, वह भी तब जब आप अपना कोई सिस्टम बुलाना चाहें।
क्या मैं ग्राहकों से पहले बॉट आज़मा सकता हूँ?
हाँ, और यही इस सुविधा की असल बात है। टेस्टर उसी स्क्रीन पर चलता है जिस पर बिल्डर — सत्र शुरू कीजिए, बातचीत कीजिए, रीसेट कीजिए, और सुधारिए।
मेरे कितने फ़्लो हो सकते हैं?
हर खाते पर 20 तक।
क्या AI मेरे लिए फ़्लो बना सकती है?
वह आपके सामान्य भाषा के विवरण से मसौदा बना सकती है। जब तक आप मसौदा पढ़कर पुष्टि न करें, कुछ भी सहेजा नहीं जाता — इसलिए फ़्लो बनवाना आपके मौजूदा फ़्लो को चुपचाप कभी नहीं बदल सकता।
फ़्लो किससे चलता है?
या तो आपके चुने कीवर्ड से, या हर आने वाले संदेश से — जो आपके बनाए बॉट के लिए ठीक हो।
क्या मैं फ़्लो किसी दूसरे खाते में ले जा सकता हूँ?
हाँ। फ़्लो फ़ाइल के रूप में निर्यात और आयात होते हैं, इसलिए आप उनका बैकअप ले सकते हैं या उन्हें कहीं और ले जा सकते हैं।
अधिक विशेषताएं एक्सप्लोर करें
अन्य टूल खोजें जो WizMessage को पूर्ण WhatsApp प्लेटफ़ॉर्म बनाते हैं।
- AI चैटबॉटएक AI एजेंट जो सामान्य भाषा समझता है, ग्राहक की भाषा में जवाब देता है, और अंदाज़ा लगाने के बजाय इंसान को बुला लेता है।
- Knowledge BaseYour price list, policy or FAQ becomes the chatbot's source of truth. No prompt engineering, no retraining.
- Bot EscalationsWhen the bot should not answer, or the customer asks for a human, the conversation is raised in a queue and a person replies. The customer never repeats themselves.
- Website Chat WidgetOne script tag puts the same chatbot on your site — with its own inbox and its own handoff queue.
- Excluded NumbersNumbers the chatbot must never reply to. Their messages still arrive in the inbox — no bot fires.
- Wiz CopilotAn in-app assistant that operates the dashboard by conversation — and stops at an approval you can read and edit before anything changes.