التسميات وساعات العمل واتفاقيات SLA على هاتفك
اضبط التسميات وساعات العمل وأهداف الاستجابة والردود الجاهزة التي يعمل عليها صندوق وارد فريقك، من تطبيق WizMessage، واقرأ تقرير SLA.
2 min read
تابع التعلّم
التصعيدات على هاتفك
اعرض كل محادثة سلّمها روبوت الذكاء الاصطناعي في WizMessage إلى شخص، وصفِّها حسب الأولوية أو النوع، ثم ردّ على العميل وأغلق التصعيد من التطبيق.
2 min readمنشئ التدفق على هاتفك
أنشئ تدفقات روبوت واتساب بلا برمجة في تطبيق WizMessage: ابدأ من لوحة فارغة أو من قالب أو بالذكاء الاصطناعي، وعدّل الخطوات على اللوحة، وشغّل التدفقات أو أوقفها.
2 min readملعب البحث في قاعدة المعرفة على هاتفك
اطرح سؤالًا كما يفعل العميل واعرف أي مقاطع من مستنداتك سيجدها روبوت الذكاء الاصطناعي في WizMessage، قبل أن يسأل العميل فعلًا.
1 min read
