ابنِ روبوت واتساب يعمل فعلًا بسحب المربّعات — ثم حادثه بنفسك
عشرون نوعًا من الكتل على لوحة واحدة — قوائم وأسئلة وشروط ووسائط وويب هوك وتحويل — تتصل لتصنع محادثة. صِف الروبوت بلغة عادية فيصوغ لك مسودة المسار لتؤكدها. ثم افتح أداة الاختبار على الشاشة نفسها وأجرِ المحادثة بنفسك قبل أن يفعلها عميل حقيقي.
مشمولة فيWiz BotWiz Pro
- قوائم وأسئلة وشروط ووسائط وإعادة توجيه وويب هوك وتحويل
- 20 نوع كتلة
- اشرح الروبوت بلغة عادية وأكّد المسودة التي يولّدها قبل حفظ أي شيء
- صِفه فحسب
- أجرِ المحادثة بنفسك على الشاشة نفسها، ثم أعِد التعيين وجرّب مجددًا
- اختبره في مكانه
لمن هذه الميزة
صاحب النشاط غير التقني الذي عُرض عليه أجر مطوّر مقابل «بناء روبوت واتساب»، ويفضّل أن يبنيه بنفسه بعد ظهر اليوم.
القلق الذي تجيب عنه
«سأبنيه خطأً ولن أكتشف ذلك إلا حين يصطدم به عميل.» أداة الاختبار على اللوحة نفسها التي تبني عليها، فتكتشف أنت أولًا.
كيف تبني مسارًا
ابدأ من شيء
افتح مسارًا جاهزًا من مكتبة القوالب، أو صِف ما تريده بلغة عادية ودعه يصوغ مسودة، أو ابدأ من لوحة فارغة.
رتّب المحادثة
اسحب الكتل إلى اللوحة واربطها. ارفع الصور أو الفيديو أو المستندات مباشرة داخل الكتلة.
حدّد متى ينطلق
أطلِق المسار بكلمات مفتاحية، أو اجعله يردّ على كل رسالة واردة.
اختبر قبل التفعيل
افتح أداة الاختبار، وأجرِ المحادثة بنفسك، وأعِد التعيين، وعدّل. ولا تفعّله إلا حين يتصرف كما يجب.
عشرون كتلة، لوحة واحدة
يُبنى المسار من كتل تسحبها إلى مكانها وتربطها: بداية، ونص، وصور، وفيديو، وصوت، ومستندات، ورسائل تفاعلية، وموقع، وبطاقات جهات اتصال، وقوائم، وأزرار، وأسئلة تلتقط الإجابة، وشروط تتفرّع، وإعادة توجيه، وقفزات إلى مسار آخر، وويب هوك نحو أنظمتك، وبحث في قاعدة معرفتك، ونهاية. وتُحفظ حالة اللوحة أثناء عملك، فلا يضيع تحرير انقطع في منتصفه.
أمران نادرًا ما يجمعهما المنافسون
أدوات كثيرة تولّد مسارًا من وصف. وأخرى كثيرة تتيح لك اختباره. أما اجتماع الاثنين على اللوحة نفسها فهو ما يصنع الفارق عمليًا — تصف الروبوت، وتقرأ المسودة التي أنتجها، وتؤكدها، ثم تجري المحادثة بنفسك فورًا وتصلح ما بدا غريبًا. ولا يُحفظ شيء من مسودة الذكاء الاصطناعي حتى تؤكدها، فتوليد مسار لا يمكن أبدًا أن يمحو مسارك الحالي.
- صِف الروبوت بلغة عادية واحصل على مسودة مسار، مع خطوة تأكيد قبل الحفظ
- أداة اختبار مدمجة: ابدأ جلسة، وأرسل رسائل، واقرأ الردود، وأعِد التعيين
- مشغّلات بكلمات مفتاحية، أو الرد على كل رسالة
- فعّل المسار وعطّله من دون حذفه
- انسخ مسارًا لتجرّب نسخة بديلة بأمان
- مكتبة قوالب، حتى لا تضطر للبدء من لوحة فارغة
المسار ملف تملكه أنت
يمكن تصدير المسارات واستيرادها كملفات. ميزة صغيرة بمعنى كبير: أتمتتك ليست محبوسة داخل حساب مزوّد. خذ منها نسخة احتياطية، أو انقلها بين الحسابات، أو احتفظ بنسخة من الإصدار الذي كان يعمل قبل أن تبدأ التجريب.
من الجيد معرفته
أين تتوقف هذه الميزة، بكلمات واضحة — حتى لا يفاجئك شيء بعد الشراء.
- يتطلب باقة Wiz Bot أو Wiz Pro. وباقة Wiz Campaign وحدها لا تفتح المنشئ.
- حتى 20 مسارًا لكل حساب — والحد مذكور داخل المنتج أيضًا.
- تحتاج كتلة قاعدة المعرفة إلى روبوت الذكاء الاصطناعي مُعدًّا، بما في ذلك ربط قاعدة بياناتك المتجهية.
- تُحفظ حالة المسار، فتكمل المحادثة من حيث توقفت. وإذا بدا مسار «يتصرف بغرابة بعد تعديل»، فالسبب عادةً جلسة اختبار قديمة لا الإصدار الجديد — أعِد تعيين أداة الاختبار.
- كتلتا المنتج والكتالوج تخصّان منتجَي المتجر والكتالوج، وهما منفصلان.
الأسئلة الشائعة
هل أحتاج إلى مطوّر؟
لا. يُبنى المسار بسحب الكتل إلى لوحة وربطها. والمكان الوحيد الذي تظهر فيه البرمجة هو كتلة الويب هوك الاختيارية، وذلك فقط إن اخترت استدعاء أحد أنظمتك.
هل أستطيع تجربة الروبوت قبل العملاء؟
نعم، وهذا هو جوهر الميزة. تعمل أداة الاختبار على الشاشة نفسها التي تبني عليها — ابدأ جلسة، وأجرِ المحادثة، وأعِد التعيين، وعدّل.
كم مسارًا يمكنني إنشاؤه؟
حتى 20 لكل حساب.
هل يستطيع الذكاء الاصطناعي بناء المسار عني؟
يستطيع صياغة مسودة من وصفك بلغة عادية. ولا يُحفظ شيء حتى تقرأ المسودة وتؤكدها، فتوليد مسار لا يمكنه أبدًا أن يستبدل مسارك الحالي بصمت.
ما الذي يُطلِق المسار؟
إمّا كلمات مفتاحية تختارها، وإمّا كل رسالة واردة — أيّهما يناسب الروبوت الذي تبنيه.
هل أستطيع نقل مسار إلى حساب آخر؟
نعم. تُصدَّر المسارات وتُستورَد كملفات، فيمكنك أخذ نسخة احتياطية منها أو نقلها.
اكتشف المزيد من الميزات
اكتشف الأدوات الأخرى التي تجعل WizMessage منصة واتساب الكاملة.
- روبوت محادثة بالذكاء الاصطناعيوكيل ذكاء اصطناعي يفهم اللغة الطبيعية، ويجيب بلغة العميل، ويستدعي إنسانًا بدل أن يخمّن.
- Knowledge BaseYour price list, policy or FAQ becomes the chatbot's source of truth. No prompt engineering, no retraining.
- Bot EscalationsWhen the bot should not answer, or the customer asks for a human, the conversation is raised in a queue and a person replies. The customer never repeats themselves.
- Website Chat WidgetOne script tag puts the same chatbot on your site — with its own inbox and its own handoff queue.
- Excluded NumbersNumbers the chatbot must never reply to. Their messages still arrive in the inbox — no bot fires.
- Wiz CopilotAn in-app assistant that operates the dashboard by conversation — and stops at an approval you can read and edit before anything changes.