Chatbot IA WhatsApp

Créez des Chatbots IA pour WhatsApp — Sans Code

Wiz Bot de WizMessage vous permet de créer des chatbots sophistiqués pour WhatsApp avec un constructeur visuel drag-and-drop — ou laissez l'IA générer votre chatbot complet à partir d'une description textuelle. Choisissez entre les chatbots à base de connaissances qui apprennent de vos documents, ou les chatbots à flux pour des parcours clients guidés.

01

Deux Types de Chatbots WhatsApp

WizMessage propose deux approches distinctes de chatbot, chacune optimisée pour différents cas d'usage.

  • Chatbot à Base de Connaissances : Téléchargez des documents, PDFs, FAQ ou catalogues produits. L'IA apprend votre contenu et répond aux questions des clients avec des réponses précises et contextuelles — 24h/24.
  • Chatbot à Flux : Concevez des flux de conversation visuels avec des nœuds drag-and-drop. Ajoutez des conditions, de la logique de branchement et des workflows multi-étapes pour des interactions guidées.
02

Génération de Flux par IA

Pas envie de construire de zéro ? Décrivez votre chatbot idéal en texte simple et laissez l'IA générer le flux complet. Chaque plan inclut 20 crédits IA gratuits par mois. Vous pouvez aussi choisir parmi une bibliothèque de modèles prédéfinis pour plus de 13 secteurs.

03

Fonctionnalités Clés de Notre Constructeur de Chatbots

Tout ce dont vous avez besoin pour automatiser les conversations clients sur WhatsApp.

  • Constructeur visuel drag-and-drop avec branchement multi-étapes
  • Base de connaissances IA — réponses depuis votre propre contenu
  • Nœuds IA intelligents avec reconnaissance d'intention et extraction d'entités
  • Modèles de flux prédéfinis pour plus de 13 secteurs
  • Génération de flux IA — décrivez-le, l'IA le construit (20 crédits gratuits/mois)
  • Intégrations webhook et API REST pour CRM, ERP, paiements
  • Widget de chat intégrable — un bot, plusieurs canaux
  • Analyses de conversation avec analyse des abandons
  • Transfert fluide vers des agents humains si nécessaire
  • 100 messages IA gratuits par mois inclus
04

Chatbot WhatsApp vs Agents Humains

Un chatbot WhatsApp traite les demandes courantes instantanément 24h/24, tandis que les agents humains se concentrent sur les problèmes complexes. WizMessage assure un transfert fluide — le bot gère 80% des demandes automatiquement et transfère les 20% restants à votre équipe.

AspectChatbot IAAgent Humain
Disponibilité24/7, réponse instantanéeHeures ouvrables uniquement
Temps de RéponseMoins d'1 secondeMinutes à heures
Coût par ConversationQuasi nul1–3 €+
Cohérence100% cohérentVarie selon l'agent
Problèmes ComplexesTransfère à un humainGère directement
ÉvolutivitéConcurrence illimitéeLimité par l'effectif
FAQ

Questions fréquemment posées

Ai-je besoin de compétences en programmation pour créer un chatbot WhatsApp ?

Non. Le constructeur de flux de WizMessage est 100% sans code — glissez et déposez des nœuds, connectez-les, et votre bot est prêt.

Le chatbot peut-il répondre aux questions depuis mes documents ?

Oui ! Téléchargez des PDFs, documents ou contenus web dans la base de connaissances IA. Le chatbot fournit automatiquement des réponses précises depuis votre contenu.

Combien de conversations le chatbot peut-il gérer ?

Illimitées. Le chatbot gère des milliers de conversations simultanées sans délai.

Puis-je utiliser le chatbot sur mon site web aussi ?

Oui. WizMessage inclut un widget de chat intégrable qui fonctionne sur n'importe quel site web.

Quelles langues le chatbot prend-il en charge ?

Le chatbot IA prend en charge les réponses multilingues. Il peut détecter la langue du client et répondre en conséquence.

Créez Votre Chatbot IA WhatsApp en Minutes

Démarrez votre essai gratuit de 2 jours. Sans carte de crédit. Utilisez l'IA pour générer votre premier flux instantanément.

Démarrer l'Essai Gratuit

Découvrir Plus de Fonctionnalités

Découvrez les autres outils qui font de WizMessage la plateforme WhatsApp complète.