Stornierung & Erstattungsrichtlinie
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Geltungsbereich der Richtlinie
Diese Richtlinie gilt für die WizMessage-Plattform und alle zugehörigen mobilen Anwendungen, die von BETH TECHNOLOGIES entwickelt wurden, insbesondere: - WizMessage for WA Business (Google Play: com.wizmessage.mobile) - WizBot - AI Chatbot for WA (Google Play: com.wizmessage.wizbot)
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Art der Produkte
Wir verkaufen keine physischen Waren. Alle angebotenen Produkte sind digitale SaaS-Abonnements.
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Stornierung und Erstattungsfenster
- Kunden können innerhalb von 12 Stunden nach der Zahlung eine Stornierung beantragen.
- Um eine Stornierung einzuleiten, kontaktieren Sie uns per E-Mail an [email protected].
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Erstattungsprozess
- Der volle Betrag wird an die ursprüngliche Zahlungsmethode erstattet.
- Erstattungen werden innerhalb von 7 Werktagen bearbeitet.
- Kunden erhalten eine Bestätigungs-E-Mail.
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Nicht erstattungsfähige Umstände
- Erstattungsanträge nach 12 Stunden sind nicht berechtigt.
- Keine Erstattung für teilweise Nutzung.
- Nach Ablauf der 12-Stunden-Frist gelten alle Verkäufe als endgültig.
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Richtlinienaktualisierungen
Beth Technologies behält sich das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit zu aktualisieren.
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BETH TECHNOLOGIES
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